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精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控


  分銷管理


  進銷發(fā)票管理:對上家進貨發(fā)票和銷售發(fā)票進行核銷管理,準確掌控發(fā)票開具情況。


  應(yīng)收罰息:對渠道的應(yīng)收款進行資金占用管理,細化到每個業(yè)務(wù)員。


  配送業(yè)務(wù):售后送貨規(guī)范化,準確了解送貨地址、電話、聯(lián)系人等,并可以對配送人進行送貨考核。


  銷售返利:對下級經(jīng)銷商的銷售鼓勵,建立返利帳,對返利產(chǎn)生、使用進行全過程記錄,很好的解決商務(wù)、財務(wù)對帳難的問題。


  貨運公司代收款:對貨運公司代收的貨款進行額度、帳期管理控制,有效控制代收款額度過大回籠不及時造成的資金風(fēng)險。


  門店管理


  會員管理:對來本公司消費的客戶進行會員制管理,建立企業(yè)會員或個人會員庫,會員來消費后,安照預(yù)先設(shè)定的積分規(guī)則進行積分累計,累計積分可以進行兌換使用,也可手動管理積分,可會員積分累計、使用數(shù)據(jù)進行分析,分類、挖掘新的銷售機會。


  返修管理:返修管理是對客戶保修、庫房保修采用流程化管理,可以對壞件商品、好件商品、返修商品進行的數(shù)據(jù)、帳目管理,實現(xiàn)銷售庫存與維修庫存的無縫對接,您可以隨時掌握所有壞件商品的位置,并可實現(xiàn)返修過程中的特殊業(yè)務(wù)處理。


  客戶派單服務(wù)管理:售后人員可通過客戶信息、機器系列號等查詢要修理的商品銷售情況,除了管理派單、回訪等流程外,另外增加服務(wù)量化考核,提高客戶服務(wù)滿意度。


  短信提醒:通過給客戶發(fā)送售后或節(jié)日短信,加強與客戶的溝通,提高客戶的粘稠度,促進形成多次銷售。


  銷售回訪:與售后回訪不同,銷售回訪是以提高客戶滿意度、促進二次銷售為目標(biāo),將客戶進行統(tǒng)計分類,以銷售的形式進行回訪客戶,進一步挖掘客戶需求,提高客戶滿意度的同時,抓住銷售機會。


  項目管理


  項目管理:與正常的銷售業(yè)務(wù)管理模式不同,項目進行的周期較長且經(jīng)常有變動,因此需要對整個項目過程進行流程控制。本系統(tǒng)從項目正試確定開始,對項目單進行審核、領(lǐng)料出庫、費用、收入、收款付款等,直到項目完成,終可以統(tǒng)計分析項目的利潤情況。


  進銷售發(fā)票管理:對上家進貨發(fā)票和銷售發(fā)票進行核銷管理,準確掌控發(fā)票開具情況。


  費用報銷管理:費用報銷走流程,合理控制費用。


  客戶關(guān)系管理:與銷售體系無縫連接,每個業(yè)務(wù)員管理自己范圍內(nèi)的客戶,從發(fā)現(xiàn)客戶建立客戶資料開始,對意向客戶進行聯(lián)系記錄,抓住銷售機會,并可與日程計劃配合使用,成為您的工作小助手。作為項目負責(zé)人也可實時查詢當(dāng)前的銷售機會及報價情況,掌握銷售先機的同時為決策提供依據(jù)。

 

1)限時問題響應(yīng)

2)VIP 1對1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

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