內(nèi)容運(yùn)營新人都會(huì)有不少共性的疑問，比如：熱點(diǎn)該怎么去追、文案該怎么寫、不知道用戶想要什么、素材不知如何去選等。對于一個(gè)入行多年的“老人”來說，他們已經(jīng)清楚如何將內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營或者產(chǎn)品運(yùn)營之間做一個(gè)很好的銜接和融合。那么在內(nèi)容運(yùn)營的成長道路上，應(yīng)該如何成長呢？

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

一、了解產(chǎn)品和用戶

你需要了解你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品功能有哪些，定位是什么，傳播目標(biāo)是品牌推廣還是銷量導(dǎo)流。對于專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品，除了公司或者客戶給的資料，你還要自己去搜索學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)術(shù)語，看看有關(guān)這方面的評論性文章。

你要知道你的用戶是誰？直接購買者是誰？傳播受眾又是誰？他們有什么的特點(diǎn)，需要什么樣的內(nèi)容。除此之外，分析競品與自己品牌的產(chǎn)品線，文化異同，傳播理念，推廣渠道和方式等也是必不可少。

二、多渠道學(xué)習(xí)

看自己產(chǎn)品從以前到現(xiàn)在的一個(gè)運(yùn)營思路。從以往的效果中分析受眾喜歡什么樣的內(nèi)容和風(fēng)格，通過分析確定出品牌運(yùn)營的調(diào)性。

競爭品牌既是對手又是學(xué)習(xí)的對象，多關(guān)注和分析競品在不同平臺的運(yùn)營內(nèi)容、策略和效果，將其與自己的品牌做一個(gè)對比，長則借之，短則棄之。

潛伏于用戶活躍的地方。用戶的需求?？孔晕蚁胂笸皇且粠樵?，真正的需求還得通過用戶口中的自我表達(dá)，看看他們常常關(guān)注什么、需要解決的問題。以一個(gè)客觀者的身份給用戶進(jìn)行品牌的選擇，說不定還能夠轉(zhuǎn)化到最終的銷量上面去。

三、由模仿到特色

從內(nèi)容運(yùn)營整體能力的提升來說，需要自己大量地練筆：從逗逼風(fēng)到溫情牌，從長篇大論到短小精悍，都需要自己去嘗試。多看看不同類型的風(fēng)格，并學(xué)著去模仿，有了不同風(fēng)格的歷練再加上自己思考力的提升，最后形成自己的特色才是運(yùn)營內(nèi)容之路的長久之計(jì)。

在實(shí)際的內(nèi)容運(yùn)營過程當(dāng)中，以上的方法還需要自己去細(xì)化。有時(shí)候你的老板或者客戶并沒有具體的要求和周全的考慮，但是，作為一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)容運(yùn)營者（而不只是一個(gè)單純的撰稿和編輯者），這些都是你要去思考的。

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