商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)丨綜合電商平臺(tái)勢(shì)大 企業(yè)垂直網(wǎng)站還有意義嗎?
2020-07-29 09:47:44 閱讀(553)
國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)被淘寶、京東、唯品會(huì)等幾大電商平臺(tái)占領(lǐng)了大部分份額,幾乎呈現(xiàn)出壟斷態(tài)勢(shì),而企業(yè)作為重要營(yíng)銷陣地的商城網(wǎng)站是否還有運(yùn)營(yíng)的意義呢?當(dāng)然有意義。企業(yè)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目的和大型電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的目的是有明顯區(qū)別的,是可以在互不干涉的情況下運(yùn)營(yíng)壯大,成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道強(qiáng)大的助力。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
商城網(wǎng)站是企業(yè)自己的垂直網(wǎng)站,企業(yè)建設(shè)商城網(wǎng)站很容易,重點(diǎn)是在后期的運(yùn)營(yíng)方面下功夫。下文就將從商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思維和運(yùn)營(yíng)方法兩方面,來(lái)講述垂直商城網(wǎng)站和大型電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的區(qū)別,以及如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)讓商城網(wǎng)站發(fā)揮作用,助力企業(yè)引流獲客。
首先來(lái)看商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目的差異。企業(yè)垂直商城網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在于完整的生產(chǎn)線和線下渠道,網(wǎng)站只是作為線上擴(kuò)充渠道,因此,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目的是發(fā)覺線上潛在客戶,并將客戶引導(dǎo)至線下成交,或者直接達(dá)成線上交易。這與綜合電商平臺(tái)的目的是有區(qū)別的,綜合電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是吸引用戶和企業(yè)兩兩方資源,提供服務(wù)和交易場(chǎng)地。
明確了目的,再來(lái)看商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思維。運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)能力就是要有線上產(chǎn)品思維、策劃能力和運(yùn)營(yíng)技巧。購(gòu)物商城運(yùn)營(yíng)就像生活中的生產(chǎn)銷售,產(chǎn)品要滿足用戶的需求,能為用戶所用,且讓用戶對(duì)商城的產(chǎn)品產(chǎn)生好奇。這些信息的產(chǎn)生、包裝都是需要線上產(chǎn)品思維、策劃能力和運(yùn)營(yíng)技巧來(lái)共同創(chuàng)造,并結(jié)合市場(chǎng)分析來(lái)完成。
另外,運(yùn)營(yíng)技巧是商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者與用戶之前的溝通工具,技巧過(guò)于明顯會(huì)被用戶看破,進(jìn)而不買賬;技巧過(guò)于隱晦,用戶可能猜不透,導(dǎo)致達(dá)不到效果。因此,在商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中,注意把握技巧使用的“度”是非常重要的。
面對(duì)多變的用戶,商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不可能依靠固定的運(yùn)營(yíng)思維一路走到底,網(wǎng)易嚴(yán)選從優(yōu)質(zhì)的廠商切入,打造“線上的無(wú)印良品”,俘獲了一批年輕的用戶群體;拼多多通過(guò)團(tuán)購(gòu)免單的和擊穿底價(jià)的模式在短短兩年內(nèi)就獲取了2億左右的注冊(cè)用戶。
企業(yè)在進(jìn)行商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,首先要明確知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),充分挖掘優(yōu)勢(shì)方面,以此完成自己的商城定位和目標(biāo)客戶定位,再通過(guò)全方位、多渠道的運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站效果。如果您對(duì)商城網(wǎng)站建設(shè)有任何需要,或者對(duì)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有疑問(wèn),可以點(diǎn)擊萬(wàn)商云集在線咨詢,將有專業(yè)人員為您服務(wù)。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)