電商運營分為哪幾類?了解5個不同運營崗位的技能和職責
2020-07-31 15:29:08 閱讀(3014)
運營,如今已成為互聯網通用的工作崗位,每一個互聯網公司在各崗位上也都有相關的運營人員,電商行業(yè)也不例外。并且,規(guī)模較大的電商企業(yè)運營人員不止一個,崗位職責也分得更細。那么電商運營分為哪幾類呢?不妨接著往下看。
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電商運營分為哪幾類?共5類。
◆ 流量運營
流量運營會負責店鋪內的流量管控,主要是付費流量方面的工作,如直通車、超級推薦、鉆展的操作,核心能力是引流,屬于通用型的能力,流量運營是中小型店鋪招聘運營中最需要的能力。
◆ 用戶運營
所有工作都圍繞用戶開展。通過對用戶的需求、喜好等調查,來制定相應的運營方案,達到引入新用戶,留住老用戶,保持用戶活躍及付費轉化的目的。
◆ 商品運營
主要負責日常的店鋪和商品設置,還有對商品的庫存把控配置。一般在中大型的公司,尤其是服飾類或者多品類運行的公司會特別注重商品運營。而中小企業(yè),該崗位幾乎未有設置。
◆ 活動運營
活動運營就是負責策劃所有涉及電商的活動,不管是官方推出的618、雙11、雙12還是自行定期推出的月度活動。最終目的都是為了通過活動,吸引用戶,帶來流量,成功轉化。工作內容包含活動策劃、活動節(jié)奏,安排活動人員以及工作資源調配,活動結果復盤,屬于綜合性規(guī)劃的的崗位。
◆ 內容運營
內容運營整體來說和自媒體內容運營相似,所有的工作都會圍繞內容展開,只是平臺有所不同。像發(fā)展到一定階段的電商企業(yè),內容運營并不僅限于微淘、品牌號,更會打造自媒體矩陣維護用戶,在此就包括公眾號、微博、小紅書等流量大的平臺。
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- 本文關鍵詞:
- 電商運營