當(dāng)下的營(yíng)商環(huán)境比較負(fù)責(zé)，線下轉(zhuǎn)型線上，線上結(jié)合線下，互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口項(xiàng)目更新快，營(yíng)銷(xiāo)推廣手法多，效果差距大，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的商家，尤其是連電商運(yùn)營(yíng)主要做什么都不清楚的商家來(lái)說(shuō)，想要跟上大趨勢(shì)并取得良好進(jìn)展是一件很難的事情。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

●  電商運(yùn)營(yíng)主要做什么？從工作內(nèi)容方面了解。

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)。

2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量。

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。

4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、熟知各個(gè)電商平臺(tái)的廣告資源。

5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

●  電商運(yùn)營(yíng)主要做什么？從負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)指標(biāo)方面了解。

1、PV量/UV量：人均訪問(wèn)頁(yè)面量可以直觀的反映出網(wǎng)店的顧客粘度，商品款式的吸引力，價(jià)格合理程度、商品類(lèi)別可選性強(qiáng)、商品的頁(yè)面表現(xiàn)是否細(xì)致到位。

2、 訂單轉(zhuǎn)換率：該數(shù)值一方面可以考核運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的整體水平，一方面可以側(cè)面佐證推廣部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣所帶來(lái)的獨(dú)立訪客的質(zhì)量水平。

2、成交額GMV、客單價(jià)：網(wǎng)店單位時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售額，以客戶最終付款為定義標(biāo)準(zhǔn)，是目標(biāo)管理的核心KPI指標(biāo)。商品組合狀況、商品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)、商品價(jià)格對(duì)該指標(biāo)有直接影響。

3、平均停留時(shí)長(zhǎng)：反映顧客粘度的重要指標(biāo)，該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的頁(yè)面布局、內(nèi)容、商品豐富度、欄目導(dǎo)航等方面的狀況。

4、到達(dá)率、跳出率：可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果，從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準(zhǔn)確性，還可側(cè)面反映廣告內(nèi)容的合理性。跳出率高通常表示進(jìn)入網(wǎng)店的訪問(wèn)者對(duì)于網(wǎng)店不具針對(duì)性，推廣路徑不準(zhǔn)確，訪客質(zhì)量不高。

從內(nèi)容和數(shù)據(jù)兩方面來(lái)看，電商運(yùn)營(yíng)需要對(duì)運(yùn)營(yíng)主體的營(yíng)銷(xiāo)效果負(fù)責(zé)，通過(guò)日常管理和數(shù)據(jù)反饋來(lái)分析問(wèn)題、指定規(guī)劃、解決問(wèn)題、達(dá)成目標(biāo)。如果你有電商代運(yùn)營(yíng)的需求，可以點(diǎn)擊萬(wàn)商云集在線咨詢，將有專業(yè)人員為您服務(wù)。

本文關(guān)鍵詞：

電商運(yùn)營(yíng)