最近網(wǎng)絡(luò)上很流行的一句話就是：沒(méi)有不好用的東西，只有不會(huì)用的人。掌握短信營(yíng)銷(xiāo)技巧，就比其他人多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。很多營(yíng)銷(xiāo)人員在面臨編輯短信營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的時(shí)候都沒(méi)什么頭緒，今天，小萬(wàn)就來(lái)教大家理清思路，輕松搞定短信營(yíng)銷(xiāo)文案。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

一般來(lái)說(shuō)，短信營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文案內(nèi)容主要可以分成四個(gè)撰寫(xiě)技巧，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)隨我往下閱讀：

技巧一：編輯群發(fā)短信內(nèi)容要避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

短信出現(xiàn)了不理解的信息，不但沒(méi)有回應(yīng)，還有可能使用戶的誤解，這類(lèi)短信給投訴帶來(lái)了很大的壓力。短信編寫(xiě)的第一件事是避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的名詞。用戶需要使用簡(jiǎn)單，直接的口頭或白話，只需一眼就能理解并了解業(yè)務(wù)在理解時(shí)意味著什么。必須要顧忌客戶感受，因?yàn)樗麄儾欢畬?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

技巧二：短信內(nèi)容中加上尊稱(chēng)和落款簽名

編輯短信內(nèi)容時(shí)不要忘記添加客戶的名字。您可以使用群發(fā)會(huì)員短信平臺(tái)，將每個(gè)客戶的相應(yīng)名稱(chēng)插入短信內(nèi)容。這樣，每個(gè)客戶都會(huì)收到一條消息。每個(gè)人都有自己的名字，這將使信息更加人性化和親密。此外，郵件末尾的公司簽名的簽名是對(duì)收到郵件的人的尊重。

技巧三：語(yǔ)言要精煉、準(zhǔn)確、風(fēng)趣

編輯短信時(shí)，使用精煉、準(zhǔn)確、幽默的文案是特別容易接受的。因此，我們提醒大家干凈整潔的短信短語(yǔ)，簡(jiǎn)短、流暢、有趣和活潑的語(yǔ)言會(huì)給讀者留下更好的印象，達(dá)到事半功倍的效果喲!

技巧四：能激發(fā)用戶使用欲望

分類(lèi)詞語(yǔ)必須可以激發(fā)用戶的使用欲望，廣告的另一個(gè)要素是刺激用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。如果在賣(mài)點(diǎn)上不能更好地體現(xiàn)出具有生命力的產(chǎn)品，也就會(huì)失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。激發(fā)用戶使用或者購(gòu)買(mǎi)欲望的另一種思維方式是要求我們首先肯定用戶的愿望。在上述兩種情況下，短信編輯應(yīng)該簡(jiǎn)潔并壓縮文字，措辭應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤，還有違規(guī)詞語(yǔ)需要避免。

以上就是手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)需要注意的問(wèn)題，合理的利用短信這個(gè)工具，可以使?fàn)I銷(xiāo)的費(fèi)用降低，效果也不比互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)差。

短信發(fā)送前的測(cè)試：

A／B測(cè)試，將兩個(gè)不同內(nèi)容，分別發(fā)給兩部分用戶，記錄點(diǎn)擊情況。

１.短信群發(fā)平臺(tái)

 一個(gè)靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)是短信營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)，若平臺(tái)不正規(guī)，很容易造成“垃圾短信”的現(xiàn)象，給用戶帶來(lái)非常不好的體驗(yàn)，

２.平臺(tái)規(guī)模

請(qǐng)選擇正規(guī)的公司，記得看下對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證等材料，這三個(gè)最重要。

３.價(jià)格

市場(chǎng)上短信價(jià)格1-8分不等，我們之前的是5分左右，太低了不敢用，太高了成本多；

４.抵達(dá)率

抵達(dá)率至少要高于90%，低于90%的平臺(tái)不建議使用，最好抵達(dá)率大于等于95%，以前我們的到達(dá)率平均在94-5%左右，還算不錯(cuò)。

５.發(fā)送速度

短信注重時(shí)效性，尤其是驗(yàn)證類(lèi)短信，要知道用戶的耐心是有限的，一旦速度超過(guò)用戶等待預(yù)期，會(huì)造成大量的流失；

６.后臺(tái)信息

可以在后臺(tái)看到短信發(fā)送的報(bào)告、截圖、日志等，還要了解黑名單、關(guān)鍵字過(guò)濾等信息，根據(jù)這些信息可確保短信的精準(zhǔn)性。

現(xiàn)在很多的手機(jī)短信攔截的功能使很多客戶沒(méi)有辦法收到企業(yè)發(fā)出去的短信，主要是因?yàn)榭蛻魶](méi)有掌握發(fā)送短信的一些技巧，技巧如下：

1.分地區(qū)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)送不同地域用當(dāng)?shù)氐奶?hào)碼來(lái)測(cè)試，這樣就能夠看得出來(lái)每個(gè)地區(qū)的屏蔽程度都是不同的。

2.屏蔽詞的技巧轉(zhuǎn)換，有些詞是被屏蔽的，可以用同義詞替換等解決。

3. 數(shù)字應(yīng)對(duì)技巧，現(xiàn)在很多地方都開(kāi)始屏蔽數(shù)字，解決方法是將輸入法切換為全角狀態(tài)輸入或者符號(hào)輸入，這樣就可以避免被屏蔽的風(fēng)險(xiǎn)。

本文關(guān)鍵詞：

短信營(yíng)銷(xiāo)