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萊克crm系統(tǒng)是什么?萊克crm系統(tǒng)的核心功能亮點(diǎn)在哪?

2021-07-28 16:38:48 閱讀(1292 評(píng)論(0)

要評(píng)估一個(gè)crm是否好用,最好結(jié)合企業(yè)自身需求,從整體發(fā)展的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行推敲評(píng)判,今天來(lái)談?wù)剛涫荜P(guān)注的萊克crm系統(tǒng)以及它的核心功能亮點(diǎn)。


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萊克crm系統(tǒng)是什么?


萊克系統(tǒng)可以說(shuō)是2017年末引進(jìn)的一款頂尖營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),萊克系統(tǒng)擁有廣泛的應(yīng)用,關(guān)乎產(chǎn)品的行業(yè)覆蓋到了涵蓋化妝品、金融、母嬰、保健等、地產(chǎn)行業(yè)、自媒體運(yùn)營(yíng)等數(shù)十多類(lèi),助力企業(yè)從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變成智能營(yíng)銷(xiāo)模式,節(jié)省人力、物力及財(cái)力,更好的轉(zhuǎn)化客戶(hù),成交客戶(hù)。


萊克CRM系統(tǒng)有什么核心功能亮點(diǎn)?


萊克crm系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全新的會(huì)員管理系統(tǒng)助力,幫助線上線下客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,連接會(huì)員,持續(xù)互動(dòng),提高消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度和粘度;去中心化吸粉引流以服務(wù)提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi),操作便捷,節(jié)省人力。


統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)


將ERP、服務(wù)系統(tǒng)、微信會(huì)員數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理;整合會(huì)員多維度信息,建立會(huì)員360度視圖,包括會(huì)員基本信息、消費(fèi)信息、服務(wù)信息等;對(duì)客戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)多維度分析:分布、特征、價(jià)值、復(fù)購(gòu)等,提供用戶(hù)細(xì)分、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。


門(mén)店移動(dòng)應(yīng)用


門(mén)店導(dǎo)購(gòu)擁有唯一二維碼,可邀請(qǐng)到店顧客進(jìn)行微信關(guān)注,通過(guò)產(chǎn)品展示中心的圖片視頻介紹等對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷(xiāo)售輔助。


會(huì)員等級(jí)權(quán)益體系


基于客戶(hù)消費(fèi)等數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí),設(shè)定等級(jí)晉升規(guī)則以自動(dòng)進(jìn)行等級(jí)變更,不同的等級(jí)享有不同的權(quán)益。


營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與復(fù)購(gòu)


建立基于會(huì)員的屬性對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,以便于進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);基于系統(tǒng)設(shè)定保養(yǎng)/耗材的更換周期,便于及時(shí)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷消息提醒。


以上就是關(guān)于萊克crm系統(tǒng)是什么?以及萊克crm系統(tǒng)的核心功能亮點(diǎn)的全部?jī)?nèi)容了,CRM系統(tǒng)的存在是為了更好的處理好企業(yè)與銷(xiāo)售、銷(xiāo)售與客戶(hù)之間的關(guān)系,CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)在改善服務(wù)、降低成本、規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)工作效率等,是非常值得關(guān)注的一部分。


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