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店鋪運營管理需要的技巧有哪些?

2021-09-10 15:15:18 閱讀(128 評論(0)

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眾所周知,無論做什么事情事都要講究天時地利人和,開店鋪自然也是如此。下面小編收集了八個店鋪運營管理需要的技巧,希望能在需要的時候給大家提供一定的幫助。 


1、順應(yīng)店鋪商圈 


對于開店來說,特別是零售店店址選擇的好壞,直接影響到你以后的經(jīng)營業(yè)績。所以開店,最基本的考慮就是根據(jù)你所要經(jīng)營的行業(yè)以及經(jīng)營方針選定合適的地理位置和商圈。同時由于一些客觀原因,也可能以前適合某種行業(yè)的商圈,現(xiàn)在不一定就合適了,這時,店主就得考慮盡快轉(zhuǎn)行或換店址。 


2、適合目標消費群體 


開店前,必須對你選定商圈的顧客的年齡、收入、性別、職業(yè)等進行詳細的市場調(diào)查,然后依據(jù)這些調(diào)查結(jié)果開設(shè)店鋪和設(shè)計經(jīng)營原則。 


3、進行有效宣傳 


有些店主開店后,就整天坐在那里等生意上門,這被稱為坐商。在現(xiàn)代社會里,這種意識是很危險的。我們必須加強對消費者的宣傳,激起消費者的購買欲望。尤其是在主街上的店鋪,在設(shè)計上一定要吸引人。

 

4、店面設(shè)計 


少些環(huán)繞店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關(guān)系到消費者對你店鋪的印象,關(guān)系到你店鋪的經(jīng)營業(yè)績。所以在設(shè)計時,一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標消費群體的特點進行設(shè)計。其中特別要注意通道設(shè)計,不要有過多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設(shè)計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺設(shè)計方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺。 


5、商品進行有效陳列 


商品陳列是很關(guān)鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買方便的話,無形中會促進銷售。所以陳列商品要分類妥當(dāng)、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產(chǎn)品。對商品分門別類地進行擺放陳列,這點在超市管理中尤為明顯,商品有序地陳列擺放,不僅方便消費者選購,也方便店長或店員銷售統(tǒng)計。 


6、增加顧客購物樂趣 


當(dāng)今顧客不再滿足于僅能買到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來的樂趣。所以在設(shè)計店鋪時,除了考慮本身業(yè)態(tài)、規(guī)模及顧客階層、商品陳列等因素外,對于服務(wù)態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。

 

7、注重販賣效率 


店鋪設(shè)計時要考慮到促進販賣效率。從接待消費者開始到貨物包裝、貨款收取等,都要能給店員留有適當(dāng)?shù)幕顒涌臻g,方便這些動作能快速、有效地進行。此外,商品補充和庫存等都要制度化。 


8、裝修要具可變性 


目前大部分店鋪幾乎都是相當(dāng)牢固的建筑,這樣當(dāng)需要改造時就非常困難了。因此店鋪的設(shè)備或構(gòu)造在設(shè)計時要盡量選能適時變化的、可變性較高的材料或設(shè)計。不少競爭者為了勝出,往往刻意在裝潢上下功夫,投入大量資金。裝修很必要,但如果沒有計劃、盲目地去做,也是不可取的,畢竟對于店鋪來說,投入任何資金都是要謀求更好的回報。因此投資時,一定要慎重。 


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