優(yōu)質(zhì)答案（1）

　　關于千牛接收不到客戶信息的解決方法如下：

　　確認下千牛登陸的站點是否和您的店鋪對應，例如您是1688開店，店鋪客服發(fā)消息發(fā)送到了您1688站點帳號，如果登陸了淘寶站點帳號，導致收不到，反過來也一樣?？梢酝ㄟ^千牛幫助與反饋-智能檢測確認。

　　如果上述沒有問題，可以確認下是否將該客服加入了黑名單。

　　希望我的回答對您有所幫助。

　　優(yōu)質(zhì)答案（2）

　　如果想要手機接收群最新消息可以在千牛上面設置一下，具體步驟有：打開千牛頁面并且登錄賬號，其次可以點千牛的聊天窗口進去，然后我們點聊天頁面左邊這里的 我的群 這里，就可以看到自己所在的群，這個時候在群的右上方會有設置，點設置再找到個人設置，點對應的群消息接收 接收并提醒 就可以了，這樣無論是電腦或者手機都可以接受最新消息。

　　優(yōu)質(zhì)答案（3）

　　千牛不可以群發(fā)消息給買家?？梢詣?chuàng)建買家群，在群內(nèi)發(fā)群消息。牽?？梢越o組內(nèi)人員發(fā)消息，跟群發(fā)消息功能一樣。首先在我的好友列表找到你對應想要消息的群組，點擊鼠標右鍵向群內(nèi)成員發(fā)送消息。然后在左邊列表點擊按住counter鍵，選擇想要群發(fā)的人員，然后直接編輯內(nèi)容，點擊發(fā)布成功就可以了。

　　優(yōu)質(zhì)答案（4）

　　有很多蘋果用戶表示手機千牛收不到消息，這是怎么回事呢?請通過下文來了解如何解決吧。

　　法一、把之前的千牛選擇退出后再次登入試一試。

　　法二、換成手機版的賣家旺旺來使用。

　　法三、蘋果手機的話到設置里面然后通知里面找到千牛設置。

　　優(yōu)質(zhì)答案（5）

　　1、在“我的好友”列表中，右鍵點擊一個組，選擇“向組員群發(fā)消息”。

　　2、這里就可以群他給組員了。

　　3、按住Ctrl鍵按住對方的名字，然后選擇即可。

　　4、然后松開“Ctrl”鍵，在任意一個選中的聯(lián)系人上點擊鼠標右鍵，選擇“給選定的用戶發(fā)送即時消息”，在彈出的框中輸入要發(fā)送的內(nèi)容，點擊“發(fā)送”按鈕即可。

　　擴展資料：

　　阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿(mào)易通整合在一起的一個新品牌。它是淘寶和阿里巴巴為商人量身定做的免費網(wǎng)上商務溝通軟件/聊天工具，可以幫助用戶輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，簡潔方便。

　　優(yōu)質(zhì)答案（6）

　　千牛收不到信息的原因：千牛平臺未設置、網(wǎng)絡問題，緩存問題、沒有進行分流，處于掛起狀態(tài)、未更新到最新版本等等。一個客服服務不過來的情況下一定要進行分流，如果處于掛起狀態(tài)就是接受不到信息的。

本文關鍵詞：

淘寶運營推廣

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