蘋果電腦出現(xiàn)問號是一件比較常見的問題，一般情況下，出現(xiàn)此情況可能是啟動盤的問題，也可能是硬盤的問題。在此需要用戶進行一定的排除和檢測。

當出現(xiàn)蘋果電腦桌面問號時，用戶可以先重啟電腦，看看能否正常啟動。如果還是出現(xiàn)問號，可以按下以下步驟來進一步排查問題。

1. 檢查啟動盤是否正確

用戶需要確定其啟動盤是否正確。因為蘋果電腦在啟動時，需要從操作系統(tǒng)安裝盤等啟動盤啟動系統(tǒng)，如果啟動盤損壞或無法識別，那么就會出現(xiàn)問號。用戶可以在重啟電腦時按下Option鍵，選擇正確的啟動盤，或者進行檢查和修復啟動盤的步驟。

2. 檢查硬盤連接臺是否穩(wěn)定

如果啟動盤沒有問題，那么用戶需要考慮硬盤的問題。有時，硬盤連接接頭可能松動或者連接不穩(wěn)定，導致硬盤無法被識別，這時候也會出現(xiàn)問號。用戶可以檢查硬盤連接接頭是否連接穩(wěn)定，或者更換硬盤的連接線，重新啟動系統(tǒng)嘗試連接。

3. 硬盤損壞或無法識別

如果上述兩個方面的問題都沒有解決，那么硬盤可能是出現(xiàn)了損壞或者無法被識別。這就需要用戶進行更進一步排查和修復。用戶可以嘗試進入恢復模式（Recovery Mode），進行硬盤的檢查和修復操作。

在進行硬盤檢查和修復時，用戶需要注意備份自己的數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。用戶可以使用Mac下的Disk Utility 或其他專業(yè)的硬盤檢測工具，來檢查硬盤是否存在問題。

如果硬盤無法修復，那么用戶可能需要考慮更換硬盤等修復方案。但如果硬盤上存在比較重要的數(shù)據(jù)，可以嘗試使用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復軟件恢復數(shù)據(jù)。

蘋果電腦出現(xiàn)問號的原因較多，用戶需要進行排查才能找到出現(xiàn)問題的具體原因。如果無法排查或修復，建議及時聯(lián)系蘋果客服或?qū)I(yè)維修人員，以免出現(xiàn)更加嚴重的問題。