蘋果電腦不能播放mkv文件可能由于以下原因造成：

1. 缺少解碼器：mkv是一種多媒體封裝格式，它可以包含各種音頻、視頻和字幕軌道，因此蘋果電腦可能缺少某些解碼器來解碼mkv文件。

2. 不兼容的視頻編碼格式：mkv文件可能使用了一些蘋果電腦不支持的視頻編碼格式，比如HEVC（H.265）或VP9。如果播放器不支持這些編碼格式，就無法正常播放mkv文件。

3. 缺少音頻解碼器：mkv文件中的音頻軌道可能使用了某些蘋果電腦不支持的音頻編碼格式，比如DTS。如果播放器沒有相應的音頻解碼器，就無法播放音頻。

4. 播放器問題：所使用的播放器可能存在一些問題，比如版本過舊、配置不當或是Bug等。這些問題可能導致無法播放mkv文件。

要解決蘋果電腦不能播放mkv文件的問題，可以嘗試以下幾種方法：

1. 更新播放器：確保使用的播放器是最新版本，并且與蘋果電腦的系統(tǒng)兼容。常用的播放器有VLC、QuickTime、IINA等，它們都支持播放mkv文件。

2. 安裝解碼器：如果播放器缺少某些解碼器，可以嘗試安裝相應的解碼器來解決問題。比如，可考慮安裝OpenCodec或Perian解碼器來支持更多的視頻和音頻格式。

3. 轉換文件格式：如果mkv文件中的視頻或音頻編碼格式蘋果電腦不支持，可以嘗試將文件轉換為兼容的格式，比如MP4。有些轉換工具如Handbrake、iMedia Converter Deluxe等可以幫助完成轉換。

4. 使用其他播放器：如果所用的播放器無法解決問題，可以嘗試其他的播放器。有些播放器可能對mkv文件的兼容性更好，比如IINA和Movist等。

5. 檢查文件來源：有時候，mkv文件本身可能存在問題，比如損壞或者下載不完整?？梢試L試下載其他來源的mkv文件，看是否能正常播放。

6. 更新操作系統(tǒng)：保持操作系統(tǒng)是最新的也是很重要的，因為更新可以解決一些在舊版本中出現的問題和bug。

以上是一些常見的解決方法，希望能幫助您解決蘋果電腦不能播放mkv文件的問題。不同的情況可能需要不同的解決方法，請根據具體情況嘗試。