蘋果電腦如何返廠換新機，首先需要明確的是，蘋果官方只提供了一年的免費保修，超過一年的情況下需要購買蘋果Care+推出的保修服務來延長保修期。如果您的蘋果電腦在保修期內遇到了故障問題，您可以選擇使用以下步驟來返廠換新機。

1. 確認保修期： 在準備返廠換新之前，您需要確認自己的蘋果電腦是否還在保修期內?？赏ㄟ^以下方式進行確認：

查看購買記錄：可以通過購買渠道（如蘋果官網、實體店等）的購買記錄來核實購買日期；

檢查蘋果賬戶：登錄蘋果官方網站，進入自己的賬戶，查看產品保修信息。

2. 初步檢修：若您確認設備在保修期內，出現了故障問題，您可以先自行嘗試進行初步檢修，例如重啟電腦、重裝操作系統等。若問題仍未解決，可以繼續(xù)下一步。

3. 聯系蘋果客服：聯系蘋果客服是您返廠換新的第一步。您可以通過以下方式聯系蘋果客服：

在蘋果官方網站找到客服電話，撥打電話與客服人員溝通；

使用官方支持APP，提交故障申報并與客服人員溝通；

在蘋果官方網站預約到店維修。

4. 返廠維修：根據客服指引，蘋果可能會讓您將設備寄送至指定的返廠維修地點，或者您可以選擇在蘋果授權維修服務中心進行維修。在返廠維修過程中，技術工程師將對您的設備進行全面檢查、診斷以及維修。維修周期一般在1-2周，具體時間可與客服進行確認。

5. 換新機流程：若經過維修后，仍無法修復您的設備，或者維修周期過長，蘋果可能會向您提供一個全新的設備。在獲取新機之前，您將被要求將舊機歸還給蘋果。通常情況下，蘋果會對新機做全新的設置和調試，確保設備可以直接使用。

蘋果電腦返廠換新機的流程主要包括確認保修期、初步檢修、聯系蘋果客服、返廠維修以及換新機流程等幾個步驟。這個過程一般比較順利，蘋果官方對于保修和售后服務一直以來都有良好口碑。但在實際操作過程中，可以根據個人情況調整具體步驟。希望通過以上步驟的介紹，能夠幫助到您。