蘋果電腦不能連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)熱點(diǎn)可能由多種因素引起。以下是可能的解決方法：

第一步：確認(rèn)Wi-Fi和熱點(diǎn)連接是否正常

1. 確保你的Wi-Fi或熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)處于打開狀態(tài)，并且信號(hào)良好。

2. 在其他設(shè)備上測(cè)試Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)或熱點(diǎn)連接是否正常，以確保問題不是來自網(wǎng)絡(luò)本身。

如果其他設(shè)備可以正常連接到Wi-Fi或熱點(diǎn)，但蘋果電腦無法連接，則可能是與電腦設(shè)置或配置有關(guān)。

第二步：重新啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1. 首先，將你的Wi-Fi或熱點(diǎn)路由器拔下電源，等待30秒后再插上電源。

2. 等待路由器完全啟動(dòng)后，再次嘗試連接。

有時(shí)候重新啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠解決一些連接問題。

第三步：確認(rèn)Wi-Fi密碼正確

1. 在蘋果電腦上點(diǎn)擊屏幕右上角的Wi-Fi標(biāo)志，選擇你要連接的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

2. 輸入正確的密碼確保你能正確連接上Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

如果密碼錯(cuò)誤，將無法連接到Wi-Fi。確保密碼輸入正確，密碼區(qū)分大小寫。

第四步：忘記并重新連接Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)

1. 打開蘋果電腦上的"系統(tǒng)偏好設(shè)置"，點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)"。

2. 在"網(wǎng)絡(luò)"界面的左側(cè)選擇Wi-Fi選項(xiàng)卡。

3. 在"已連接"下拉菜單中選擇你要斷開連接的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

4. 點(diǎn)擊右下方的減號(hào)符號(hào)"-"以刪除該網(wǎng)絡(luò)配置。

5. 重新連接同一Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，并輸入正確的密碼。

有時(shí)候，重新連接Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)可以解決連接問題。

第五步：更新Wi-Fi驅(qū)動(dòng)程序和系統(tǒng)軟件

1. 確保你的蘋果電腦已經(jīng)安裝了最新版本的操作系統(tǒng)。

2. 點(diǎn)擊蘋果菜單，選擇"軟件更新"，并按照指示進(jìn)行系統(tǒng)軟件更新。

3. 在蘋果菜單上，選擇"關(guān)于本機(jī)"，找到"更多信息"。

4. 然后，選擇"網(wǎng)絡(luò)"，并查找Wi-Fi驅(qū)動(dòng)程序更新以及其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的更新。

如果你的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)軟件版本過舊，可能會(huì)導(dǎo)致無法連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

第六步：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

1. 打開"系統(tǒng)偏好設(shè)置"，點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)"。

2. 在"網(wǎng)絡(luò)"界面的左側(cè)選擇Wi-Fi選項(xiàng)卡。

3. 點(diǎn)擊右下方的"高級(jí)"按鈕。

4. 在"高級(jí)"窗口中，選擇"TCP/IP"選項(xiàng)卡。

5. 點(diǎn)擊右下角的"還原 DHCP 與IPv6 選項(xiàng)"按鈕。

6. 在同一"高級(jí)"窗口中，選擇"Wi-Fi"選項(xiàng)卡。

7. 點(diǎn)擊右下角的"還原位置"按鈕。

8. 確認(rèn)重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后，點(diǎn)擊"應(yīng)用"按鈕。

重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將刪除所有網(wǎng)絡(luò)配置和首選項(xiàng)，并將它們還原為默認(rèn)狀態(tài)。

第七步：檢查網(wǎng)絡(luò)硬件故障

如果根據(jù)以上步驟，你的蘋果電腦仍然無法連接到Wi-Fi或熱點(diǎn)，可能存在硬件故障。

1. 將你的蘋果電腦連接到另一個(gè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)或嘗試使用其他設(shè)備的熱點(diǎn)。

2. 如果蘋果電腦可以連接到其他網(wǎng)絡(luò)，但無法連接到特定網(wǎng)絡(luò)，那么問題可能出在你的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。

3. 如果蘋果電腦在任何網(wǎng)絡(luò)上都無法連接，那么問題可能出在你的蘋果電腦硬件中。

在這種情況下，建議你聯(lián)系蘋果客戶支持或?qū)で髮I(yè)維修幫助。

以上是蘋果電腦無法連接到Wi-Fi和手機(jī)熱點(diǎn)的一些常見解決方法。請(qǐng)按照步驟逐一嘗試，如果問題仍然存在，請(qǐng)嘗試其他網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，或者與蘋果客戶支持聯(lián)系解決。