蘋(píng)果電腦的賬號(hào)鎖住指的是iCloud賬號(hào)鎖定或者是Find My Mac功能鎖定。這些安全措施是為了保護(hù)用戶(hù)的設(shè)備數(shù)據(jù)和隱私而設(shè)立的。如果你忘記了iCloud賬號(hào)密碼或者設(shè)備被其他人設(shè)置了鎖，請(qǐng)按照以下方法進(jìn)行解鎖。

解鎖iCloud賬號(hào)：

1. 訪問(wèn)蘋(píng)果的找回密碼頁(yè)面（https://iforgot.apple.com/）。輸入與iCloud賬號(hào)關(guān)聯(lián)的電子郵件地址，然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”按鈕。

2. 選擇用于重置密碼的驗(yàn)證方式。你可以選擇通過(guò)電子郵件獲取重置密碼的鏈接或者通過(guò)密保問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證。

3. 如果選擇通過(guò)電子郵件獲取重置密碼的鏈接，請(qǐng)打開(kāi)你的電子郵件并點(diǎn)擊重置密碼的鏈接。如果選擇通過(guò)密保問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，請(qǐng)回答準(zhǔn)確的問(wèn)題。

4. 在重置密碼頁(yè)面輸入新密碼。請(qǐng)確保新密碼復(fù)雜度較高并遵循蘋(píng)果的密碼安全建議。

5. 完成后，你可以使用新密碼登錄iCloud賬號(hào)。

解除Find My Mac功能鎖定：

1. 如果你無(wú)法聯(lián)系到設(shè)備的原主人，可以嘗試聯(lián)系蘋(píng)果客服，提供設(shè)備的相關(guān)信息，并說(shuō)明你需要解鎖設(shè)備。

2. 提供足夠的證明證明設(shè)備是你所有，例如購(gòu)買(mǎi)收據(jù)等。

3. 聯(lián)系蘋(píng)果客服后，根據(jù)他們的指導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步的操作。他們可能會(huì)要求你填寫(xiě)一份聲明，并提供相關(guān)證據(jù)來(lái)證明你是設(shè)備的合法所有者。

4. 完成以上步驟后，蘋(píng)果客服會(huì)對(duì)你的要求進(jìn)行審查，并在確認(rèn)后為你解除設(shè)備的鎖定。

請(qǐng)注意，以上方法可能無(wú)法解決所有的賬號(hào)鎖定問(wèn)題，具體的解鎖步驟可能因個(gè)人情況而異。如果你嘗試了以上方法還是無(wú)法解除賬號(hào)鎖定，請(qǐng)盡快聯(lián)系蘋(píng)果客服或者前往蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供者進(jìn)行咨詢(xún)和解決。

在未解除賬號(hào)鎖定之前，不建議嘗試其他的解鎖方法，因?yàn)檫@可能會(huì)違反蘋(píng)果的用戶(hù)協(xié)議并對(duì)設(shè)備造成潛在的風(fēng)險(xiǎn)。