蘋果電腦在玩游戲時出現(xiàn)卡頓的問題主要由以下幾個方面導致：

1.硬件配置不足：蘋果電腦的硬件配置相對于Windows電腦來說可能會較低。尤其是在較舊的型號上，處理器、顯卡和內存等硬件性能可能無法滿足較高要求的游戲。這會導致游戲運行時發(fā)生卡頓現(xiàn)象。

2.軟件優(yōu)化不佳：大部分游戲都是為Windows操作系統(tǒng)優(yōu)化設計的，而蘋果電腦上的游戲可能沒有經(jīng)過充分優(yōu)化。這可能導致游戲在Mac上運行時出現(xiàn)性能問題和卡頓現(xiàn)象。

3.顯卡驅動問題：蘋果電腦使用自家設計的顯卡，而游戲往往采用的是針對Windows操作系統(tǒng)的顯卡驅動程序。這可能導致在蘋果電腦上運行游戲時顯卡驅動的兼容性問題，從而引起卡頓。

4.發(fā)熱問題：蘋果電腦的散熱設計較好，但在運行大型游戲時，仍然會產(chǎn)生較高的熱量。當溫度過高時，電腦可能會自動限制處理器和顯卡的性能，以保護電腦不受損。這會導致游戲運行時的性能下降和卡頓。

5.操作系統(tǒng)限制：蘋果電腦使用的是macOS操作系統(tǒng)，而大部分游戲是為Windows操作系統(tǒng)設計的。macOS與游戲的兼容性和支持程度通常較低，這可能導致部分游戲無法正常運行或出現(xiàn)卡頓等問題。

至于蘋果電腦玩游戲時字母鍵無法使用的問題，可能由以下幾個原因引起：

1.按鍵沖突：某些游戲在設計時可能將字母鍵綁定為其他功能，比如技能或快捷鍵。這可能導致在玩游戲時無法使用字母鍵來輸入文字。

2.軟件問題：游戲可能存在bug或兼容性問題，導致在某些情況下字母鍵無法正常工作。這可能與游戲本身有關，或者與操作系統(tǒng)和驅動程序有關。

3.硬件問題：個別蘋果電腦上可能存在硬件故障，導致字母鍵無法正常工作。這可能需要通過維修或更換鍵盤的方式解決。

蘋果電腦在玩游戲時出現(xiàn)卡頓的問題可能與硬件配置不足、軟件優(yōu)化不佳、顯卡驅動問題、發(fā)熱問題和操作系統(tǒng)限制有關。而字母鍵無法使用的問題可能與按鍵沖突、軟件問題和硬件問題有關。