蘋果電腦換貨的進度查詢可以通過以下幾種途徑完成：

1.通過蘋果官方網(wǎng)站查詢：登錄蘋果官方網(wǎng)站（www.apple.com）后，點擊右上角的“支持”選項，在彈出的頁面中選擇“服務修理”或“查看所有”，然后輸入換貨的相關信息，如訂單號、序列號等，即可查詢換貨的進度。

2.通過蘋果官方客服查詢：撥打蘋果官方客服電話（如中國大陸地區(qū)的400-666-8800）并提供換貨的相關信息，客服人員將根據(jù)你的信息為你查詢換貨的進度。

3.通過官方蘋果 Store 查詢：如果你是在蘋果零售店或官方線上商店購買的蘋果電腦，你可以直接前往當?shù)氐奶O果零售店，或者登錄官方線上商店的賬戶，點擊“訂單”或“購買記錄”選項，找到相應的訂單，即可查詢換貨的進度。

蘋果電腦換貨保修的流程如下：

1.以下為蘋果電腦換貨保修流程的詳細步驟：

a)確保產品仍在保修期內：蘋果電腦一般有一年的有限保修期，可以通過產品的序列號在官方網(wǎng)站上查詢保修期限。

b)聯(lián)系蘋果客服：撥打蘋果官方客服電話或者在官方網(wǎng)站上聯(lián)系客服，并提供相關的產品信息和故障描述?？头藛T會為您提供后續(xù)的處理流程。

c)選擇售后服務方式：蘋果提供兩種售后服務方式：郵寄維修和到店維修?？梢愿鶕?jù)自己的情況選擇合適的方式。

d)郵寄維修：蘋果會提供預付的快遞標簽，您只需將產品放入適當?shù)陌b盒中，使用提供的標簽將產品寄到指定地址。蘋果將在收到產品后進行維修或換貨處理，然后將產品返回給您。

e)到店維修：將蘋果電腦帶到最近的蘋果零售店。在零售店，技術人員會檢查產品并提供相應的維修方案，包括維修或換貨。如果需要更換整體產品，技術人員會退回原產品，然后提供一個全新的或重新翻新的產品。

2.換貨保修常見問題解答：

a)蘋果電腦保修期內，出現(xiàn)故障可以免費維修或換貨。

b)保修范圍：蘋果電腦的保修范圍包括硬件故障以及由于生產制造導致的性能問題。

c)保修不包括因人為損壞、水密封被破壞或未經(jīng)授權的拆卸導致的故障。

d)蘋果電腦返修時間根據(jù)具體問題和所在地的不同而有所差異，但通常在7個工作日以內完成。

蘋果電腦換貨的進度查詢可以通過官方網(wǎng)站、客服電話或官方店鋪等途徑查詢。蘋果電腦的保修流程需確定產品在保修期內，聯(lián)系官方客服，選擇郵寄維修或到店維修，然后等待維修或換貨的處理。值得注意的是，保修范圍以及具體的返修時間會有所不同，因此建議在保修期內及時聯(lián)系客服并了解保修政策。