蘋果電腦線上預(yù)約售后和線上預(yù)約安裝軟件的方法如下所示：

一、蘋果電腦線上預(yù)約售后

1. 打開蘋果官網(wǎng)（www.apple.com），頁面頂部選擇“支持”（Support）選項(xiàng)；

2. 在下拉菜單中選擇“服務(wù)”（Service）；

3. 在服務(wù)頁面中，選擇“服務(wù)和支持”（Service & Support）選項(xiàng)；

4. 在服務(wù)和支持頁面中，可以選擇“找到授權(quán)服務(wù)提供商”（Locate a Service Provider）或者“發(fā)送或查看設(shè)備的修理請(qǐng)求”（Send in for Repair or View a Repair）；

5. 如果選擇“找到授權(quán)服務(wù)提供商”，頁面會(huì)根據(jù)您當(dāng)前的位置提供一系列的蘋果授權(quán)服務(wù)提供商列表，您可以選擇您附近的服務(wù)提供商進(jìn)行預(yù)約售后；

6. 如果選擇“發(fā)送或查看設(shè)備的修理請(qǐng)求”，您需要點(diǎn)擊“開始”（Get Started），然后輸入您的蘋果ID和密碼，選擇您要修理的設(shè)備，并填寫相關(guān)信息，包括故障描述；

7. 填寫完信息后，可以選擇送修方式，有自行寄送和預(yù)約門店服務(wù)兩種方式，根據(jù)自己的需求選擇適合的方式；

8. 最后，根據(jù)頁面提示選擇相關(guān)時(shí)間和門店，提交預(yù)約售后申請(qǐng)。

二、蘋果電腦線上預(yù)約安裝軟件

蘋果電腦線上預(yù)約安裝軟件相對(duì)簡(jiǎn)單，可以通過以下步驟完成：

1. 打開蘋果官網(wǎng)（www.apple.com），頁面頂部選擇“App Store”；

2. 在App Store頁面中，可以在搜索框輸入您想要安裝的軟件名稱或者關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索；

3. 找到您想要安裝的軟件后，點(diǎn)擊軟件圖標(biāo)進(jìn)入軟件詳情頁面；

4. 在軟件詳情頁面中，可以查看軟件的介紹、評(píng)分和評(píng)論等信息，確保選擇的軟件是您需要的；

5. 如果您已經(jīng)有蘋果ID并登陸，可以直接點(diǎn)擊“獲取”按鈕進(jìn)行安裝；

6. 如果您還沒有蘋果ID，需要先創(chuàng)建一個(gè)，然后再點(diǎn)擊“獲取”按鈕進(jìn)行安裝；

7. 安裝完成后，軟件會(huì)出現(xiàn)在您的啟動(dòng)臺(tái)（Dock）或者應(yīng)用程序文件夾中，您可以隨時(shí)打開并使用這個(gè)軟件。

蘋果電腦線上預(yù)約售后和線上預(yù)約安裝軟件的步驟比較簡(jiǎn)單，主要是通過蘋果官網(wǎng)完成預(yù)約或者下載軟件。不過在使用過程中，如果遇到任何問題，建議及時(shí)聯(lián)系蘋果客服或者授權(quán)服務(wù)提供商進(jìn)行咨詢和幫助。