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蘋果電腦保修怎么看

2025-03-04 23:08:37 閱讀(84 評(píng)論(0)

蘋果電腦保修通常分為兩種類型:有限保修和AppleCare+。下面將詳細(xì)描述這兩種保修方式的內(nèi)容。

1. 有限保修(Limited Warranty)

蘋果公司為每一臺(tái)新的蘋果產(chǎn)品提供一年的有限保修服務(wù),該保修服務(wù)通常包括以下內(nèi)容:

1.1 部件和人工費(fèi)用:

有限保修期內(nèi),蘋果公司將免費(fèi)修復(fù)或更換因制造缺陷導(dǎo)致的部件或裝配問題,包括零件和人工費(fèi)用。

1.2 保修范圍:

有限保修僅適用于蘋果公司制造的產(chǎn)品,包括Mac電腦、iPhone、iPad、Apple Watch等。該保修不包括非蘋果公司制造的產(chǎn)品或附件。

1.3 保修期限:

有限保修的保修期為自產(chǎn)品購買日起的一年。若在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,蘋果公司將提供維修或更換服務(wù)。

1.4 全球保修:

有限保修服務(wù)在全球范圍內(nèi)均有效。無論您是在哪個(gè)國家購買的蘋果產(chǎn)品,只要產(chǎn)品在保修期內(nèi),您都可以享受保修服務(wù)。

1.5 不包括的情況:

有限保修不包括以下情況:意外造成的損壞、非正常使用或維修、未經(jīng)授權(quán)的改裝、未經(jīng)授權(quán)的軟件安裝、液體損壞等。

2. AppleCare+

AppleCare+是一種額外購買的擴(kuò)展保修服務(wù),可將有限保修期延長至兩年。以下是AppleCare+的主要特點(diǎn):

2.1 增加維修次數(shù):

AppleCare+為購買者提供延長的維修服務(wù)期限,并增加了對(duì)維修次數(shù)的限制。在AppleCare+期限內(nèi),購買者可以享受到2次因意外損壞而導(dǎo)致的維修服務(wù)。

2.2 意外損壞保修:

AppleCare+提供了額外的意外損壞保修服務(wù),使購買者在不小心造成設(shè)備損壞時(shí)可以享受到更好的維修服務(wù)。

2.3 延長電話支持:

AppleCare+還提供了延長的電話支持期限。在保修期內(nèi),購買者可以通過電話咨詢解決設(shè)備使用中的問題。

2.4 轉(zhuǎn)讓和取消:

AppleCare+可以隨著設(shè)備一起轉(zhuǎn)讓給新的擁有者。如果購買者在原有規(guī)定的期限內(nèi)不滿意AppleCare+,可以取消該服務(wù),并獲得退款。

蘋果電腦保修根據(jù)不同的保修服務(wù)方式,提供了不同的維修和保修內(nèi)容。有限保修是每個(gè)蘋果產(chǎn)品默認(rèn)提供的一年的保修服務(wù),而AppleCare+則是一種額外購買的延長保修服務(wù),提供更多的維修和保修選項(xiàng)。無論是哪種保修方式,蘋果在全球范圍內(nèi)提供保修服務(wù),以確保用戶的權(quán)益。

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