問(wèn)題描述：當(dāng)用戶嘗試將iPhone連接到蘋果電腦時(shí)，卻無(wú)法建立連接。

解決方法：

1. 檢查硬件連接：

確保使用了原裝的Lightning數(shù)據(jù)線，以確保兼容性。

嘗試使用另一臺(tái)可靠的電腦或另一根數(shù)據(jù)線進(jìn)行連接，以排除硬件故障。

2. 檢查USB端口：

確保將Lightning數(shù)據(jù)線正確插入電腦的USB端口。

嘗試將其連接到不同的USB端口，以解決可能的端口故障。

檢查USB端口是否存在物理?yè)p壞或灰塵，如果有，請(qǐng)清潔或更換USB端口。

3. 重新啟動(dòng)設(shè)備：

分別重新啟動(dòng)iPhone和蘋果電腦，以解決臨時(shí)的軟件問(wèn)題。重啟設(shè)備后，再次嘗試連接。

4. 更新操作系統(tǒng)和iTunes：

確保iPhone和蘋果電腦上的操作系統(tǒng)和iTunes均為最新版本。舊版本的軟件可能無(wú)法與新設(shè)備進(jìn)行通信。如果需要更新，請(qǐng)按照官方指南更新軟件。

5. 關(guān)閉安全軟件和防火墻：

一些安全軟件和防火墻可能會(huì)阻止iPhone與電腦之間的連接。暫時(shí)禁用安全軟件和防火墻，然后再次嘗試連接。

6. 重新安裝iTunes：

如果以上方法都無(wú)效，嘗試重新安裝iTunes。卸載當(dāng)前的iTunes應(yīng)用程序，然后從官方網(wǎng)站下載并安裝最新版本。

7. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

在iPhone上，轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 通用 > 重置 > 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。這將重置網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)置，可能有助于解決連接問(wèn)題。

8. 嘗試其他連接方法：

使用Wi-Fi同步：確保iPhone和電腦連接到同一個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并在iTunes中啟用Wi-Fi同步功能。

使用AirDrop：在蘋果電腦上打開Finder，點(diǎn)擊AirDrop，確保兩臺(tái)設(shè)備均為可見狀態(tài)，然后嘗試傳輸文件。

使用iCloud：如果僅需傳輸文件，可以考慮使用iCloud同步功能，將文件上傳到iCloud，然后從電腦上登錄iCloud.com進(jìn)行下載。

如果以上方法仍無(wú)法解決問(wèn)題，建議聯(lián)系蘋果官方技術(shù)支持或到蘋果授權(quán)的維修中心尋求進(jìn)一步的幫助。