蘋果電腦和手機停用的原因可能有很多，例如系統(tǒng)崩潰、電池耗盡等等。以下是如何處理這些問題的詳細(xì)描述：

一、蘋果電腦停用的解決方法：

1. 電池耗盡：

連接電源：將電腦連接到電源適配器，并確保電源適配器連接到穩(wěn)定的電源插座上。

充電：充電器插入電腦時，會顯示一個充電指示燈，指示電腦正在充電。待電池充滿電后，按下電源按鈕啟動電腦。

2. 系統(tǒng)崩潰或出現(xiàn)問題：

強制重啟：按住電源按鈕，直到電腦關(guān)閉。然后再按下電源按鈕，將電腦重新開啟。如果電腦仍然無法啟動，嘗試使用啟動磁盤工具（Command + R）進行修復(fù)。

3. 系統(tǒng)無反應(yīng)：

關(guān)閉程序：嘗試關(guān)閉當(dāng)前所有運行的程序，可以使用“強制退出”（Command + Option + Esc）選項關(guān)閉不響應(yīng)的程序。

重啟電腦：按住電源按鈕，直到電腦關(guān)閉。然后再按下電源按鈕，將電腦重新開啟。

4. 其他問題：

嘗試其他解決方案：如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試在蘋果官方網(wǎng)站或其他技術(shù)支持論壇上搜索相關(guān)的解決方案。如果問題依然存在，建議聯(lián)系蘋果售后或技術(shù)支持進行進一步的幫助。

二、蘋果手機停用的解決方法：

1. 電池耗盡：

連接充電器：使用原裝充電器，將手機連接到電源插座，并等待一段時間，直到手機電池充滿電。

充電提示：在電池電量很低的情況下，充電時會出現(xiàn)一個閃電標(biāo)志，表示正在充電中。

2. 系統(tǒng)崩潰或出現(xiàn)問題：

強制重啟：按住電源按鈕和音量減小鍵（或Home鍵，取決于手機型號），直到手機關(guān)機。然后再按住電源按鈕，將手機重新開機。

3. 手機無響應(yīng)：

關(guān)閉程序：雙擊主屏幕按鈕，將正在運行的應(yīng)用在底部顯示為卡片。然后向上滑動或向左/右滑動，將應(yīng)用關(guān)閉。

強制重啟：按住電源按鈕和音量減小鍵（或Home鍵，取決于手機型號），直到手機關(guān)機。然后再按住電源按鈕，將手機重新開機。

4. 其他問題：

重置手機：設(shè)置 -> 通用 -> 還原 -> 抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置。注意：在執(zhí)行此操作之前，請備份重要的數(shù)據(jù)，因為這會清除手機上的所有內(nèi)容。

聯(lián)系蘋果客服：如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系蘋果客服，獲取進一步的幫助。

蘋果電腦和手機停用時，可以嘗試連接電源、充電、強制重啟、關(guān)閉程序等方法進行解決。如果問題依然存在，可以嘗試其他解決方案或聯(lián)系蘋果官方客服進行進一步的幫助。