蘋(píng)果電腦是一款非常受歡迎的電腦產(chǎn)品，而且蘋(píng)果公司針對(duì)其電腦產(chǎn)品購(gòu)買軟件或者其他商品都提供了退款服務(wù)。下面我將詳細(xì)描述如何在蘋(píng)果電腦上退掉買的軟件和其他商品。

一、退掉買的軟件：

1. 打開(kāi)“App Store”，點(diǎn)擊右上角的頭像圖標(biāo)，進(jìn)入個(gè)人賬戶；

2. 在右側(cè)的賬戶信息中，找到“購(gòu)買歷史”，點(diǎn)擊進(jìn)入；

3. 在購(gòu)買歷史中找到需要退款的軟件，點(diǎn)擊“查看全部”；

4. 找到需要退款的軟件，點(diǎn)擊右側(cè)的“…”按鈕，選擇“報(bào)告問(wèn)題”；

5. 在彈出的界面中選擇“退款”選項(xiàng)，然后根據(jù)提示填寫(xiě)退款原因；

6. 提交退款請(qǐng)求后，等待蘋(píng)果的審核，并根據(jù)審核結(jié)果獲取退款。

二、退掉買的其他商品：

1. 打開(kāi)“iTunes Store”，點(diǎn)擊右上角的頭像圖標(biāo)，進(jìn)入個(gè)人賬戶；

2. 在右側(cè)的賬戶信息中，找到“查看帳戶”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入；

3. 在賬戶信息頁(yè)面，找到“購(gòu)買歷史”，點(diǎn)擊“查看全部”；

4. 找到需要退款的商品，點(diǎn)擊右側(cè)的“…”按鈕，選擇“報(bào)告問(wèn)題”；

5. 在彈出的界面中選擇“退款”選項(xiàng)，然后根據(jù)提示填寫(xiě)退款原因；

6. 提交退款請(qǐng)求后，等待蘋(píng)果的審核，并根據(jù)審核結(jié)果獲取退款。

需要注意的是，蘋(píng)果公司對(duì)退款有一些限制和要求：

1. 只有在一定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品才可以退款，超過(guò)一定時(shí)間后將無(wú)法退款；

2. 已下載、已使用的軟件或者商品將無(wú)法退款，只有未下載過(guò)的可以退款；

3. 虛擬商品、禮品卡和免費(fèi)商品無(wú)法退款；

4. 購(gòu)買的訂閱服務(wù)需要提前取消訂閱，然后才能退款；

5. 退款金額將退回到原支付方式，或者轉(zhuǎn)為Apple ID余額。

若是因?yàn)檐浖蛘呱唐返馁|(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退款，還可以通過(guò)其他方式聯(lián)系蘋(píng)果客服解決?？梢酝ㄟ^(guò)以下途徑聯(lián)系蘋(píng)果客服：

1. 在官方網(wǎng)站上找到“聯(lián)系客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入，然后根據(jù)問(wèn)題選擇合適的聯(lián)系方式；

2. 撥打蘋(píng)果客服電話，根據(jù)提示選擇合適的菜單以及服務(wù)；

3. 在社交媒體上關(guān)注蘋(píng)果官方賬號(hào)，向其發(fā)送私信或留言咨詢問(wèn)題。

退掉買的軟件和其他商品是可以在蘋(píng)果電腦上完成的，只需要按照上述步驟，進(jìn)入App Store或iTunes Store的個(gè)人賬戶，找到購(gòu)買歷史并提交退款請(qǐng)求即可。需要根據(jù)蘋(píng)果公司的退款政策和要求進(jìn)行操作，同時(shí)也可以通過(guò)其他方式聯(lián)系客服解決問(wèn)題。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助。