蘋果電腦無法進入安全模式或無法進入桌面可能是由于多種原因引起的。下面我將詳細描述可能的原因和解決辦法。

1. 軟件問題：

首先，嘗試重啟電腦。長按電源鍵直到電腦關閉，然后再次按下電源鍵開啟電腦。

如果重啟后仍無法進入安全模式或桌面，嘗試重置NVRAM或PRAM。關機后，按下開機鍵同時按住Option+Command+P+R鍵，直到聽到啟動聲音兩次后放開。然后再次嘗試進入安全模式或桌面。

如果還是無法進入，可能是操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題。此時，你可以嘗試使用恢復模式來修復。關機后，按下開機鍵同時按住Command+R鍵，直到出現(xiàn)蘋果標志或恢復模式界面。然后選擇磁盤工具來修復硬盤錯誤。修復完成后，重啟電腦并嘗試進入安全模式或桌面。

2. 硬件問題：

若軟件解決方法無效，有可能是硬件出現(xiàn)問題。首先，檢查一下你的電腦是否連接正常。確保電源線、顯示器和其他外設都連接穩(wěn)固。

如果外設連接正常，可能是內(nèi)存條出現(xiàn)問題。你可以嘗試一次只插入一根內(nèi)存條，然后重啟電腦，看是否可以進入安全模式或桌面。如果某一根內(nèi)存條損壞，可能會導致無法正常啟動。

另外，也有可能是硬盤出現(xiàn)故障。你可以使用蘋果自帶的磁盤工具來檢測并修復硬盤錯誤。如果磁盤工具無法修復，那可能需要更換硬盤。

3. 其他問題：

如果上述方法都無法解決問題，可以嘗試清除用戶賬戶數(shù)據(jù)。關機后，按下開機鍵同時按住Option鍵，直到出現(xiàn)硬盤選擇界面。選擇恢復系統(tǒng)，然后選擇重新安裝macOS。這個過程會清除所有用戶數(shù)據(jù)，但是可以幫助解決一些僅在用戶賬戶上出現(xiàn)的問題。

無法進入安全模式或桌面的問題可能有多種原因，包括軟件問題，硬件問題和其他問題。通過嘗試重啟電腦、重置NVRAM或PRAM、修復操作系統(tǒng)、檢查硬件連接、更換內(nèi)存條或硬盤等多種方法，可以解決大部分問題。如果仍然無法解決，建議聯(lián)系蘋果客服或?qū)I(yè)人士尋求進一步的幫助。