蘋果電腦的ID鎖是為了保護用戶的隱私和設備安全而設立的一種功能。當用戶忘記了ID密碼或賬戶被鎖定時，可以嘗試以下解決方法。

1. 重置蘋果ID密碼：

打開Safari瀏覽器，前往Apple的ID管理頁面（https://appleid.apple.com/）。

點擊“重置密碼”選項，根據(jù)提示輸入與Apple ID相關的信息，以驗證身份。

選擇重置密碼的方式，可以選擇通過電子郵件、安全問題等方式進行驗證。

重新設置密碼后，再次嘗試登錄蘋果電腦。

2. 使用其他可信設備解鎖：

使用其他已登錄蘋果ID的設備（例如iPhone、iPad等）進行解鎖。

在其他設備上打開“設置”應用，找到“iCloud”或“Apple ID”選項。

點擊“查找我的iPhone”或類似選項，選擇目標設備并解除鎖定。

3. 聯(lián)系蘋果技術支持：

如果以上方法都無法解決問題，可以聯(lián)系蘋果官方技術支持獲得幫助。

在蘋果官方網站上找到“支持”頁面，選擇符合自己地區(qū)的支持中心，獲取聯(lián)系方式。

聯(lián)系蘋果支持人員，并提供相關身份信息與設備信息，向他們咨詢解決方案。

4. 前往蘋果授權服務提供商：

如果購買蘋果設備時是通過正規(guī)的授權渠道，可以攜帶購買憑證等相關證明材料前往蘋果授權服務提供商。

授權服務提供商可以通過官方渠道幫助解決ID鎖的問題。

記得提前咨詢授權服務提供商的具體地址與咨詢時間，以免白跑一趟。

5. 恢復出廠設置：

如果以上方法都無效，可以嘗試恢復電腦到出廠設置。

首先備份重要數(shù)據(jù)，因為恢復出廠設置將清空所有數(shù)據(jù)。

在“設置”應用中找到“還原”或“重置”選項，點擊進行恢復。

恢復完成后，重新設置電腦，完成后可以重新登錄ID。

需要注意的是，在嘗試這些方法之前，用戶需要確認自己是否是ID的合法擁有者，以及與Apple ID相關的信息是否準確無誤。另外，如果設備被盜或丟失，應及時報警并聯(lián)系蘋果官方支持，以保障自身的權益與數(shù)據(jù)安全。蘋果電腦ID鎖住了可以嘗試上述幾個方法來解決問題。