通過觀察和分析競品，能夠幫助我們了解市場格局和行業(yè)趨勢，找到細(xì)分機(jī)會。當(dāng)競品出現(xiàn)殺手級功能或病毒型活動的時候，也能夠迅速跟進(jìn)。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，那么如何做好競品分析呢？

確定哪些是你的競爭對手

在確定競爭對手前，需要對競品進(jìn)行分級處理，因?yàn)樵诟偲贩治鲞^程中，一是為了讓效率最大化，我們可以針對不同的競品對手的不同模塊，采取不同的力度去研究和分析；二是重點(diǎn)監(jiān)測核心競爭對手，因?yàn)樗麄円稽c(diǎn)點(diǎn)的小細(xì)節(jié)的改變，就可能導(dǎo)致自有產(chǎn)品的用戶流失。競品的分級如下：

（1）直接競爭者：這里包括了目標(biāo)市場方向一致、客戶群體針對性極強(qiáng)、產(chǎn)品功能和用戶需求相似度極高的產(chǎn)品。

（2）間接競爭者：市場客戶群體目標(biāo)不一致、但在功能需求方面互補(bǔ)了你的產(chǎn)品優(yōu)勢(或者相反)、但又不是主要靠該產(chǎn)品盈利的產(chǎn)品。

（3）同行業(yè)不同模式的：比如 B/S互聯(lián)網(wǎng)模式和行業(yè)解決方案及單機(jī)C/S客戶端，一錘子買賣和長期靠服務(wù)收費(fèi)的。

（4）資本雄厚概念炒作的：觀察到各大媒體平臺經(jīng)常炒作概念和具備行業(yè)前瞻性一些團(tuán)隊(duì)人才背景、資質(zhì)、規(guī)模非常有潛力的企業(yè)。

獲取競爭對手信息的渠道

（1）公司內(nèi)部

從企業(yè)的市場部、運(yùn)營部、管理層等收集信息；建立持續(xù)的產(chǎn)品市場信息收集小組；調(diào)查核心用戶、活躍用戶、普通用戶的不同需求彌補(bǔ)和間接代替的產(chǎn)品；

（2）公共資訊平臺

A、企業(yè)信用查詢系統(tǒng)、天眼查、企查查以及水滴信用，或者IT桔子、清科等投融資數(shù)據(jù)庫等的平臺；

B、行業(yè)媒體平臺新聞及論壇及QQ群；

C、季度/年度財(cái)報；

D、各大人才網(wǎng)站同行業(yè)人才簡歷更新；

（3）競品

A、競爭對手官方網(wǎng)站、交流互動平臺、微信公眾號、動態(tài)新聞、產(chǎn)品歷史更新版本、促銷活動；

B、對方的博客及聯(lián)系方式，包括對手官方網(wǎng)站招聘信息，還有拉勾、脈脈等職場社交招聘站點(diǎn)

C、試用對方產(chǎn)品、客服咨詢、技術(shù)問答等等。

過濾有效信息

公司技術(shù)、市場、產(chǎn)品、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)模、核心目標(biāo)、產(chǎn)品定位和行業(yè)品牌影響力；

實(shí)際季度年度盈利數(shù)值，各條產(chǎn)品線資金重點(diǎn)投入信息；占據(jù)公司主盈利的產(chǎn)品線；

產(chǎn)品差異化和同質(zhì)層面的對比，提煉不同的市場營銷點(diǎn)等。

本文關(guān)鍵詞：

小程序運(yùn)營