erp系統(tǒng)維護(hù)都需要做些什么?
2020-05-27 13:50:28 閱讀(1128)
當(dāng)erp系統(tǒng)上線后,能給企業(yè)從各個方面帶來便利,但與此同時也會涉及到對erp系統(tǒng)維護(hù)的問題,它是一項很重要卻又被很多企業(yè)忽略的工作,那么erp系統(tǒng)維護(hù)都需要做些什么呢?
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▍ erp系統(tǒng)維護(hù)主要會涉及到以下幾點工作內(nèi)容:
1. 用戶權(quán)限:如新增用戶權(quán)限、權(quán)限禁止、變更等;
2. 軟件的日常維護(hù):包含了數(shù)據(jù)庫維護(hù),以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出,建立維護(hù)記錄文檔;
3. 業(yè)務(wù)流程:主要是對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行維護(hù),也會涉及到協(xié)助部門制定ERP業(yè)務(wù)流程;
4. 軟件升級和改造:方案制定、升級實施、過程文檔化等,且根據(jù)企業(yè)使用者對erp進(jìn)行升級和改造;
5. 與軟件供應(yīng)商溝通需求:如用戶需求、使用過程中遇到的問題等,及時反饋給軟件供應(yīng)商,并跟進(jìn)問題解決進(jìn)度;
6. ERP數(shù)據(jù)備份:磁帶備份光盤備份和災(zāi)難恢復(fù)演習(xí)。
▍ erp系統(tǒng)維護(hù)是否有必要?答案是肯定的,甚至是不可或缺的。
1. erp會記錄整個企業(yè)的所有數(shù)據(jù),所以對數(shù)據(jù)真實性的維護(hù)上很重要
erp系統(tǒng)會將企業(yè)中的所有數(shù)據(jù),如財務(wù)往來數(shù)據(jù)、銷售訂單處理數(shù)據(jù)、倉庫庫存數(shù)據(jù)等等都記錄在其中。但在erp系統(tǒng)上線前期,容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題,所以都需要對erp系統(tǒng)維護(hù)來保證數(shù)據(jù)的真實性。
2. erp作為一個實時的資源管理系統(tǒng),所以需要在維護(hù)工作中做一定的改進(jìn)
在企業(yè)各人員使用erp系統(tǒng)過程中,都會出現(xiàn)或大或小的問題,可能是某個需求不能得到滿足,也可能是某個地方有bug。這些問題都是需要專門的人員根據(jù)用戶的反饋來對erp系統(tǒng)維護(hù),做長期的改進(jìn)和修復(fù)工作。
對于erp系統(tǒng)維護(hù)的重要性和erp系統(tǒng)維護(hù)需要做的工作,想必閱讀完全文的你也有所了解。如果你還想了解更多相關(guān)內(nèi)容,可在萬商云集平臺查看。
- 本文關(guān)鍵詞:
- ERP系統(tǒng)