從團(tuán)隊狀態(tài)推測運營:你的代運營團(tuán)隊是哪種類型?
2020-11-11 18:18:33 閱讀(586)
內(nèi)部環(huán)境在對抗或評分外部市場中起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)在尋找代運營團(tuán)隊的時候不僅僅要了解團(tuán)隊配置和資歷,還要了解負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)運營的代運營團(tuán)隊在該公司的狀態(tài),因為代運營團(tuán)隊在公司的狀態(tài)對團(tuán)隊人員的職能定位和工作效果有較大的影響,企業(yè)可以從團(tuán)隊狀態(tài)推測業(yè)務(wù)的代運營效果。
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● 代運營團(tuán)隊在公司的狀態(tài)分為三種:獨立部門、隸屬部門、CEO領(lǐng)銜。
1、獨立部門:如果代運營團(tuán)隊在企業(yè)內(nèi)部是一個核心的獨立部門,那么它會是整個公司的戰(zhàn)略核心或重點責(zé)任指標(biāo)。在這樣的情況下,代運營團(tuán)隊的業(yè)務(wù)流程、專業(yè)度以及跨界能力都是比較出色的,通常會具備規(guī)范清晰、能力多面、經(jīng)驗豐富的特點。這樣的團(tuán)隊通常只有兩種人:運營老將和經(jīng)驗豐富的一線垂直運營人才,但是種架構(gòu)對代運營團(tuán)隊來說是不常見的。
2、隸屬部門:隸屬類型的代運營團(tuán)隊一般是隸屬市場部或產(chǎn)品部。如果代運營團(tuán)隊內(nèi)隸屬市場部,常出現(xiàn)在銷售導(dǎo)向性公司或者傳統(tǒng)公司,運營角色會相對局限和被動,這時候的團(tuán)隊定位可以是互補者的角色,做到“角度化運營”的能力,從市場的核心訴求出發(fā)制定運營方向。
隸屬產(chǎn)品部門的代運營團(tuán)隊,相對來說比在市場部門下更加靈活,運營的工作也比較容易得到理解和認(rèn)可,這樣的組織形態(tài)常出現(xiàn)在產(chǎn)品和技術(shù)導(dǎo)向的公司,團(tuán)隊在這樣的組織下可以側(cè)重補充數(shù)據(jù)、用戶、內(nèi)容、渠道推廣幾個角度的運營崗位,配合產(chǎn)品大方向和功能需求進(jìn)行崗位設(shè)計。例如,萬商云集的代運營團(tuán)隊就是獨立部門,一切以客戶業(yè)務(wù)目標(biāo)為主,具有高度自主性和專業(yè)度。
3、CEO領(lǐng)銜:CEO領(lǐng)銜代運營團(tuán)隊一般出現(xiàn)在小微代運營服務(wù)商中,這類企業(yè)的一般是以代運營為主要或唯一業(yè)務(wù),團(tuán)隊普遍比較年輕。這類代運營團(tuán)隊通常會出現(xiàn)兩個極端,一種是創(chuàng)意和活力俱佳,代運營效果極好; 另一種是敷衍且不穩(wěn)定,代運營效果極差。
“術(shù)業(yè)有專攻”,每個崗位都有其獨特的作用,缺一就不能算得上是完美的運營團(tuán)隊。一個專業(yè)的代運營團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是配備了運營總監(jiān),策劃,文案,設(shè)計,技術(shù)等,需要成員通力合作,精細(xì)化運營,才能為客戶提供完美微信運營服務(wù)。那么,你的代運營團(tuán)隊是哪種類型?
- 本文關(guān)鍵詞:
- 企業(yè)運營