下載餓了么軟件或平臺的步驟如下（適用于蘋果電腦）：

1. 打開蘋果電腦的應(yīng)用商店，也就是App Store。在電腦左上角的「蘋果菜單」中找到「App Store」選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開。

2. 在App Store的主界面，可以看到搜索欄。點(diǎn)擊搜索欄并輸入「餓了么」，然后按下回車鍵或點(diǎn)擊搜索按鈕。

3. 在搜索結(jié)果中，會顯示出與「餓了么」相關(guān)的應(yīng)用。找到餓了么應(yīng)用的圖標(biāo)，并點(diǎn)擊打開應(yīng)用頁面。

4. 進(jìn)入餓了么應(yīng)用頁面后，會顯示出該應(yīng)用的詳細(xì)信息，包括描述、評分、評論等內(nèi)容。在頁面上可以看到一個「獲取」或「下載」按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。

5. 系統(tǒng)可能會要求輸入你的Apple ID密碼或指紋（如果啟用了Touch ID）來確認(rèn)下載。輸入密碼或使用Touch ID進(jìn)行驗(yàn)證。

6. 接下來，等待應(yīng)用下載和安裝完成。此過程需要一些時(shí)間，具體時(shí)間取決于你的網(wǎng)絡(luò)速度和應(yīng)用的大小。

7. 下載完成后，你可以在「啟動臺」或「應(yīng)用程序」文件夾中找到已安裝的餓了么應(yīng)用。點(diǎn)擊圖標(biāo)即可運(yùn)行應(yīng)用。

8. 打開餓了么應(yīng)用后，你需要注冊一個賬號或使用已有的賬號登錄。注冊或登錄后，你就可以使用餓了么平臺上的各項(xiàng)功能了。

在下載餓了么應(yīng)用的過程中可能會遇到的問題和解決方法如下：

1. 如果無法在App Store中搜索到餓了么應(yīng)用，請確保你的App Store賬號的地區(qū)與餓了么可用的地區(qū)一致。可以嘗試切換到其他可用地區(qū)的App Store，或者使用代理服務(wù)器來訪問App Store。

2. 如果下載過程中遇到下載慢或下載失敗的問題，可以嘗試刷新一下App Store頁面，或者重新啟動電腦并重新嘗試下載。

3. 如果下載完成后無法啟動應(yīng)用，可以嘗試重新安裝應(yīng)用。在「啟動臺」或「應(yīng)用程序」文件夾中找到餓了么應(yīng)用圖標(biāo)，點(diǎn)擊并按照提示進(jìn)行重新安裝。

下載餓了么應(yīng)用或平臺的步驟相對簡單。打開App Store，搜索并找到餓了么應(yīng)用，點(diǎn)擊獲取按鈕并進(jìn)行下載，最后在電腦中找到應(yīng)用圖標(biāo)即可啟動并使用。希望這個回答能夠幫助到你。