美團集團通過各地區(qū)渠道經(jīng)理對旗下代理商進行管理，而通過補貼等形式迅速擴大市場規(guī)模則是考核重點。根據(jù)《美團外賣代理商行為規(guī)范》，每個月代理商會有相應(yīng)的 KPI考核指標(biāo)，80 分為合格。不合格代理商很可能會需要以周為單位進行整改，兩次整改不合格則會被嚴重警告，三次嚴重警告即將被清退。

外賣戰(zhàn)火在三四線城市燒了一年，一批三四線的“地頭蛇”加盟外賣平臺成為代理商之后，似乎迅速成了O2O戰(zhàn)場上的炮灰。

“開拓市場的風(fēng)險、成本，全都在代理商身上，要自己建團隊、招騎手，美團還不停用KPI考核逼著你燒錢?！睆V東某市的代理商楊先生在代理了美團外賣半年之后，發(fā)現(xiàn)“燒錢，代理商根本玩不起?！边^去的半年中虧了幾萬元，楊先生決定抽身離開，但這也注定“之前繳的7萬保證金要不回來了”。

2015年，一二線城市外賣戰(zhàn)場格局初定，幾家外賣平臺先后將市場向三四線城市延伸。但40余個一二線城市的燒錢戰(zhàn)爭已經(jīng)讓平臺方難堪重負，而數(shù)量超過500個的三、四線城市，以及數(shù)倍于一二線城市的人口數(shù)，對燒錢模式而言可謂無底洞。這種情況下，2015年11月，餓了么、美團外賣、百度外賣像極宣布在全國部分未覆蓋的三線城市、大量四線城市以及縣招募區(qū)域代理商，其中，美團、餓了么均宣稱覆蓋超過300城市，且計劃在2016年開放1000座城市的業(yè)務(wù)給代理商。

但不到一年的時間里，部分代理商開始萌生退意。諸如楊先生之類的代理商稱：“拿自己的錢去幫美團燒市場，燒出來的商戶、客戶都是美團的，但代理商卻隨時可能被清退?！?/span>

代理商“燒錢”

燒錢模式，一直是外賣O2O的核心戰(zhàn)略。宣稱覆蓋50%外賣市場的美團在2016年初完成33億美元融資之后，又在7月公布了最新一輪融資，這讓業(yè)界感慨“30億美元太不經(jīng)燒”了。對于“除外賣之外，其他業(yè)務(wù)均已盈利”的美團而言，外賣業(yè)務(wù)自然是燒錢大戶。

而是否具有“燒錢”的資本，也是成為美團代理商的門檻之一，充足的資金是成為代理商的決定性因素。在美團外賣城市代理商申請頁面中，可支配流動資金的最低選項為30萬-50萬元。前述楊先生告訴記者：“如果你要代理一個地級市以上規(guī)模的地區(qū)，算上保證金，你至少得有80萬以上的流動資金。”

據(jù)代理商介紹，按照城市規(guī)模、經(jīng)濟水平、人口數(shù)量不同，美團將代理區(qū)域分為ABCDE五檔，代理E級區(qū)域，需要至少向美團繳納7萬元保證金，而A級代理的保證金則提高到20萬。在三四線城市，如此規(guī)模的投資并不低于創(chuàng)業(yè)。

在大部分代理商的設(shè)想中，“我代理的地方屬于外賣的處女地”，預(yù)期中的成本也只是構(gòu)建配送團隊費用、辦公場所、廣告推廣以及少量補貼。