電話銷售crm系統(tǒng)，在企業(yè)銷售及管理中運用廣泛，對企業(yè)幫助極大。簡單來說，它是一集電話外呼和crm系統(tǒng)于一體的電話銷售軟件。接下來，小萬將全方位為大家講解一下電話銷售CRM系統(tǒng)。

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▼   一、 電話銷售CRM系統(tǒng)原理？

可通過電話銷售crm系統(tǒng)，對潛在客戶進(jìn)行電話呼出、轉(zhuǎn)接人工銷售、客戶資料管理三種方式，快速篩選出意向客戶，與之進(jìn)行溝通交流，達(dá)到銷售成功的目的。

▼   二、 電話銷售crm系統(tǒng)運作方式？

步驟一：電腦自動撥打錄入系統(tǒng)的號碼，然后將無法接通的號碼過濾掉。

步驟二：當(dāng)客戶電話接通后，將會自動轉(zhuǎn)接到人工與客戶進(jìn)行通話，省去了電話接通前的等待時間，大大提升了電話銷售的工作效率，提高了銷售成功率。

▼   三、 電話銷售crm系統(tǒng)適用企業(yè)？

電話銷售crm系統(tǒng)并非適用于所有企業(yè)，它主要適用的是保險行業(yè)、旅游行業(yè)、招生行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、投資行業(yè)等以電銷為主的企業(yè)。

▼   四、 選擇電話銷售crm系統(tǒng)的理由？

1. 無需人工操作，系統(tǒng)自動進(jìn)行撥號，可節(jié)省電話接通過程中的等待時間，更節(jié)省人工成本，由此提高企業(yè)工作效率；

2. 可按每日、每周、每月生成工作報表，可清晰看到員工的電話銷售記錄，如通常次數(shù)、時長等；

3.通話過程中可錄音和下載，方便企業(yè)對電銷員工進(jìn)行工作改進(jìn)及管理；

4. 帶crm系統(tǒng)功能，方便記錄與客戶溝通情況及意向，讓后續(xù)銷售工作方便跟進(jìn)；

5. 電銷人員與客戶進(jìn)行溝通時，可支持客戶信息彈出屏幕顯示，全面了解客戶促進(jìn)銷售成功；

6. 通話資費低，不分長短途，同時提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)；保證軟件使用滿意度。

以上便是關(guān)于電話銷售crm系統(tǒng)的各種信息，它是電銷類企業(yè)的不二之選，可大大提升銷售成功率，幫助企業(yè)發(fā)展。如果你想了解更多關(guān)于電話銷售crm系統(tǒng)的相關(guān)信息，可向萬商云集咨詢?yōu)槟憬獯稹?/span>

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本文關(guān)鍵詞：

銷售管理系統(tǒng)