數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital Transformation），是指企業(yè)通過IT技術(shù)，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的方式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是技術(shù)轉(zhuǎn)型，這個更廣泛的術(shù)語是指客戶驅(qū)動的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不僅需要實施數(shù)字技術(shù)，還需要牽涉各部門的組織變革。它包括人、投入產(chǎn)出、知識與能力、財務(wù)、企業(yè)文化是否能接受或適應(yīng)轉(zhuǎn)型等進(jìn)行分析和考慮，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)竿，制定每一個階段的目標(biāo)和終極目標(biāo)。更是一種思維方式的轉(zhuǎn)型、甚至顛覆。

雖然數(shù)字化技術(shù)在當(dāng)今得到了越來越廣泛的應(yīng)用，并有助于創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，但考慮到中小企業(yè)的規(guī)模，許多方面仍然存在限制。在最新的調(diào)查中，中小企業(yè)提及缺乏數(shù)字化技能和技術(shù)是其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的第二大挑戰(zhàn)。事實上，中小企業(yè)在保持競爭力方面的壓力越來越大。擁有合適技術(shù)和專業(yè)知識的合適合作伙伴將有助于克服日益趨緊的資源限制。中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神以及對創(chuàng)新技術(shù)不斷增長的需求，有助于確保他們在 年保持業(yè)務(wù)連續(xù)性，并在今后加速發(fā)展。

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