根據(jù)CRNIC截至2020年6月的數(shù)據(jù)，網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模為7.49億，電商直播用戶規(guī)模為3.09億，是網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模的41.3%。

企鵝智庫(kù)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)推算，電商直播間交易額已占網(wǎng)購(gòu)“實(shí)物”零售額的10%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，低價(jià)是用戶在電商直播間下單的最主要原因，這通常也是電商平臺(tái)常用促銷方式。

值得注意的是，排名第二的原因，用視頻直播方式可以清楚看到實(shí)物或使用過(guò)程。

與圖文相比，視頻形式能夠給到更生動(dòng)的信息展示。消費(fèi)者本能會(huì)選擇理解難度低的信息，當(dāng)能通過(guò)視頻做出更為有效的消費(fèi)決策時(shí)，消費(fèi)者可能很難回到圖文時(shí)代了。

電商直播為何這么火？便宜是核心 消費(fèi)者其實(shí)很理性

看過(guò)電商直播的用戶應(yīng)該會(huì)感受到，主播的吶喊和渲染很容易讓人沖動(dòng)消費(fèi)。

但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅有12%的用戶會(huì)經(jīng)常在直播間買些本來(lái)沒(méi)打算買的東西，高達(dá)88%的用戶在直播間消費(fèi)是有計(jì)劃性的，或者說(shuō)，他們是有計(jì)劃地進(jìn)入直播間。

少部分進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)的用戶中，消費(fèi)的主要原因是低價(jià)、贈(zèng)品、產(chǎn)品吸引，而不是盲目跟風(fēng)。電商直播間里的用戶消費(fèi)呈現(xiàn)實(shí)際而且理性的特征。

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