如何做好店鋪營(yíng)銷(xiāo)?從這三個(gè)階段入手
2021-08-18 14:20:04 閱讀(218)
很多人的夢(mèng)想是開(kāi)店當(dāng)老板,可開(kāi)一家店不是你想象中的那么簡(jiǎn)單,除了前期計(jì)算成本,后期的店鋪營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)也很重要,畢竟有活動(dòng)才能帶來(lái)更多客流,這樣你才能成功。如果你真的開(kāi)了一家店,那就要想店鋪用戶在哪、怎么吸引客流、消費(fèi)者的偏好是什么等一系列問(wèn)題,如何做好店鋪營(yíng)銷(xiāo)?詳細(xì)往下看看。
搞好一個(gè)店鋪營(yíng)銷(xiāo),就要從三個(gè)階段入手:
第一階段:形象、理念及管理意識(shí)導(dǎo)入;
第二階段:向非門(mén)店?duì)I銷(xiāo)延伸及門(mén)店形象維護(hù)升級(jí);
第三階段:市場(chǎng)、門(mén)店、產(chǎn)品銷(xiāo)售研發(fā)互動(dòng)機(jī)制建立。
一. 店鋪宣傳是店鋪營(yíng)銷(xiāo)的催化劑
1.店鋪利用顧客的自我表現(xiàn)欲望和參與愿望,設(shè)置具有吸引力的活動(dòng),宣傳門(mén)店的各種信息,展示門(mén)店形象和商品形象,從而提高門(mén)店的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好的門(mén)店形象。它的載體是“活動(dòng)”形式,而不是媒介,呈現(xiàn)出來(lái)的是一個(gè)“運(yùn)行過(guò)程”。
2.明星宣傳策略
根據(jù)店鋪形象定位、公眾定位、公眾的明星崇拜潮流等,聘邀合適的體育明星、文藝明星、政府要人、社會(huì)功臣、公眾領(lǐng)袖等人士宣傳社會(huì)組織的方式。
二. 了解需求是店鋪營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)
店鋪營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)就是在營(yíng)銷(xiāo)人員頭腦中能清晰地劃分出顧客的主要需求與次要需求,從而良好的將門(mén)店的物品銷(xiāo)售出去。
1.員工是門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的靈魂
員工是門(mén)店最重要的資源,門(mén)店必須要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓其有成長(zhǎng)的空間,只有這樣員工才愿意和門(mén)店一起并肩作戰(zhàn)。
2.像招待朋友一樣接待顧客
員工應(yīng)該把顧客看做是自己的朋友,給予禮貌、熱情、細(xì)致、周到的服務(wù),只有這樣顧客才會(huì)感覺(jué)到親切與溫馨,才有愿意進(jìn)一步了解的意愿。
三.了解需求是門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的目標(biāo)
1.店鋪營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)就是在營(yíng)銷(xiāo)人員頭腦中能清晰地劃分出顧客的主要需求與次要需求,從而良好的將門(mén)店的物品銷(xiāo)售出去。
2.盡量避免被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)情況的出現(xiàn)。被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)給門(mén)店?duì)I銷(xiāo)過(guò)程帶來(lái)一系列的危害:錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售的時(shí)機(jī),不容易取得用戶的信任,無(wú)法體現(xiàn)顧問(wèn)式服務(wù);因此,營(yíng)銷(xiāo)人員要借此了解客戶需求是否明確,向有明確需求的顧客和沒(méi)有明確需求的顧客介紹、銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候采取有所區(qū)別的營(yíng)銷(xiāo)方式。
3.不同客戶對(duì)需求的偏好程度不同,必須了解每一位顧客更偏好哪些方面,對(duì)癥下藥才能打動(dòng)顧客。
如何做好店鋪營(yíng)銷(xiāo)?以上呢就是小編今天分享給大家的店鋪營(yíng)銷(xiāo)方法。在當(dāng)今社會(huì),想要自己的店鋪在眾多對(duì)手中脫穎而出還是得做出一些行動(dòng)向顧客證明自己??偠灾?,小編也希望這篇文章對(duì)大家有一些幫助。小編也在這里祝大家生意興隆。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 門(mén)店運(yùn)營(yíng)