萬(wàn)商云集會(huì)員中心+產(chǎn)品后臺(tái)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),產(chǎn)品管理無(wú)憂
2017-12-20 16:35:54 閱讀(1192)
為了實(shí)現(xiàn)客戶在管理后臺(tái)能夠更方便,更清晰的查看已訂購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)可以查看相關(guān)產(chǎn)品的介紹及了解最新的優(yōu)惠活動(dòng)。
萬(wàn)商云集會(huì)員中心已和K+多屏網(wǎng)站、K+多屏分銷商城后臺(tái)管理系統(tǒng)打通,升級(jí)了客戶的服務(wù)體驗(yàn),幫助客戶在售中過(guò)程中對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,能夠查看已購(gòu)買產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,并管理產(chǎn)品,打通了產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈和服務(wù)鏈。解決了客戶因產(chǎn)品生產(chǎn)流程不明晰所帶來(lái)的問(wèn)題。
客戶可以對(duì)業(yè)務(wù),訂單,會(huì)員權(quán)限,生產(chǎn)流程,產(chǎn)品管理等方面的信息進(jìn)行查詢。
1.客戶進(jìn)入萬(wàn)商云集會(huì)員中心在左側(cè)面板中選擇“業(yè)務(wù)管理”。
2.在“業(yè)務(wù)管理”中選擇產(chǎn)品類型。
3.在業(yè)務(wù)管理的產(chǎn)品列表中點(diǎn)擊右側(cè)“查看詳情”可以看到“業(yè)務(wù)詳情”和“業(yè)務(wù)流程”。
4.在業(yè)務(wù)管理的產(chǎn)品列表中點(diǎn)擊右側(cè)“產(chǎn)品名稱”,進(jìn)入產(chǎn)品后臺(tái)管理系統(tǒng)。