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電商建設(shè)資訊:品牌資產(chǎn)的價值和意義

2019-03-27 10:11:24 閱讀(324 評論(0)

品牌資產(chǎn)如何界定,下面從多個方面和角度和不同維度來說明品牌資產(chǎn)的價值和意義:對于品牌資產(chǎn)的界定,學(xué)者們基于不同的角度給出了不同的解釋。筆者在檢索、瀏覽、梳理國內(nèi)外學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,針對品牌資產(chǎn)的定義概括了三種不同的研究視角,分別是:財務(wù)視角、市場視角和消費者視角。也有學(xué)者綜合上面三個視角對品牌資產(chǎn)進行定義,從而出現(xiàn)了四種不同角度的品牌資產(chǎn)定義,企業(yè)在進行電商建設(shè)的時候,同樣也需要品牌資產(chǎn)的價值,下面就分別進行闡述。

品牌資產(chǎn)的價值和意義

基于財務(wù)視角的定義

基于財務(wù)觀點的品牌資產(chǎn)定義產(chǎn)生于上世紀(jì)年代,當(dāng)時由于西方企業(yè)界一些大的企業(yè)并購,為了對品牌進行估價,就需要對相關(guān)企業(yè)的品牌資產(chǎn)進行評估,到目前此種觀點仍舊被廣泛應(yīng)用?;诮鹑谑袌觯\用相關(guān)財務(wù)、經(jīng)濟模型在金融市場中測量品牌的貨幣價值,因此可將其無形價值轉(zhuǎn)化成可用貨幣衡量的有形價值。同時,也可以用會計學(xué)的方法,通過財務(wù)報表反映品牌的價值,通過品牌折算把品牌轉(zhuǎn)化成企業(yè)的無形資產(chǎn),這樣品牌就可以作為申請破產(chǎn)或者企業(yè)并購時企業(yè)的無形資產(chǎn)。對品牌資產(chǎn)可在現(xiàn)金流量、附加價值、并購與清算、現(xiàn)在與未來盈余等方面進行定義。

從財務(wù)的視角對品牌資產(chǎn)進行研宄,把品牌資產(chǎn)定義為:指依附于品牌名稱的可計算的商譽。而認(rèn)為:品牌資產(chǎn)是企業(yè)的無形資產(chǎn),應(yīng)該體現(xiàn)在財務(wù)報表上,其值是現(xiàn)在盈余與未來盈余折現(xiàn)的總和。提出:可通過清算或并購的交易價值來定義品牌資產(chǎn),通過抵御市場中模仿或者重置此品牌時的重置成本來體現(xiàn)品牌的價值。

對于消費者而言,品牌產(chǎn)品能帶來的附加價值更大,比如情感價值和社會價值等。另外,還有學(xué)者,認(rèn)為品牌資產(chǎn)對企業(yè)現(xiàn)金流產(chǎn)生影響,其反應(yīng)了品牌產(chǎn)品與無品牌的產(chǎn)品對比,擁有品牌產(chǎn)品的企業(yè)增加的現(xiàn)金流。因為,品牌對品牌擁有者(廠商)起到鑒別與保護作用,顧客因此品牌的產(chǎn)品獨具特色或價值,會對此品牌產(chǎn)品形成認(rèn)同感,進而品牌擁有者獲得溢價;對于顧客來說,品牌可以成為其獲取產(chǎn)品信息的依據(jù),這體現(xiàn)了品牌的信息價值。

品牌資產(chǎn)的價值和意義

基于市場視角的定義

基于市場觀點的品牌資產(chǎn)定義產(chǎn)生于上世紀(jì)年代末期,認(rèn)為由于品牌在原來產(chǎn)品的積極影響,在新產(chǎn)品中,不僅可以進行品牌延伸,還可以直接將原有品牌直接應(yīng)用,從而降低品牌的宣傳成本,增加企業(yè)的收益。認(rèn)為,品牌資產(chǎn)可以在比較市場競爭者的過程中獲得更高的價格報酬。認(rèn)為,品牌資產(chǎn)是一種在產(chǎn)品或企業(yè)有形資產(chǎn)之外的一種附加價值。其他企業(yè)購買品牌時往往情愿以高于其有形資產(chǎn)價值的價格成交,從而使其市場占有率和獲利率維持較高的水平。提出:與競爭者相比,企業(yè)長期投資于建立具有獨特的差異化優(yōu)勢,該優(yōu)勢帶來的效果即為品牌資產(chǎn)。和對的品牌延伸能力的觀點表示了認(rèn)同,他們表示品牌延伸可以使公司拓展產(chǎn)品組合的過程中減少成本,但要注意新老產(chǎn)品之間要有一定的延續(xù)性和相似性。通過對比實際市場占有率與品牌市場占有率進行比較得出品牌資產(chǎn),因此此種計算方法首先要得出以上兩種市場占有率以及消費者價值,同時還要把消費者細(xì)分為常購買者、忠實者、價格敏感者。認(rèn)為品牌可以給產(chǎn)品帶來附加價值,這種附加價值就是品牌資產(chǎn)。

總結(jié)以上觀點可知,基于市場視角的品牌資產(chǎn)定義通過對比品牌產(chǎn)品與非品牌產(chǎn)品的獲利能力,其差值就表示該品牌在市場上的競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢對消費者的購買決策帶來影響,使消費者更多選擇該品牌,甚至形成品牌忠誠,從而為企業(yè)帶來更多利潤?;谙M者視角的定義從消費者、廠商、渠道視角研究品牌資產(chǎn),提出:品牌資產(chǎn)是超越產(chǎn)品的一種附加價值。站在消費者角度,品牌產(chǎn)品偏好使消費者形成產(chǎn)生重復(fù)購買的意向和行為;站在廠商角度,品牌使企業(yè)更具競爭力,為企業(yè)帶來更多盈利;從中間商角度看,他們同樣傾向于銷售品牌產(chǎn)品,他們會提供更加優(yōu)越的銷售條件給廠商,比如較低折扣費用、更好的貨架位置等。對比過去的研究思路,研究第一次從消費者視角論述品牌資產(chǎn),把消費者視為品牌資產(chǎn)的來源,這為以后深入的研究奠定基礎(chǔ)。綜合公司與客戶兩者的利益,認(rèn)為:品牌資產(chǎn)同品牌、品牌標(biāo)志相關(guān)聯(lián),不僅為消費者帶來價值,還增加了公司的銷售額,從而增加價值。

品牌資產(chǎn)的價值和意義

引起顧客感知、體驗?zāi)称放飘a(chǎn)品,一致購買行為產(chǎn)生就構(gòu)成品牌的資產(chǎn)。所以企業(yè)品牌形象的塑造可以通過各種營銷活動形成,如產(chǎn)品包裝、價格促銷、廣告等方式塑造品牌形象。進而使顧客更加注意品牌產(chǎn)品,產(chǎn)生偏好,并在態(tài)度和行為上的忠誠,提升消費者購買中的決策效率。顧客品牌資產(chǎn)理論認(rèn)為顧客是品牌資產(chǎn)的來源和基礎(chǔ),應(yīng)該基于顧客的角度來研宄品牌資產(chǎn)。同時提出:與沒有表明品牌的產(chǎn)品相比,品牌營銷的影響作用對顧客更加明顯,顧客對品牌營銷活動做出更積極的回應(yīng),也更加傾向于標(biāo)明品牌的產(chǎn)品。

認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費者從品牌名稱中能夠獲得的有形價值和無形價值。和認(rèn)為品牌資產(chǎn)來自于個體消費者消費之前的整體品牌偏好與消費之后對產(chǎn)品屬性的客觀衡量后,形成的消費者偏好與客觀衡量之間的差額,也就是所謂的顧客感知。與以上學(xué)者研究思路類似提出:基于消費者的品牌資產(chǎn)給客戶增加價值和效用,同時也促進了企業(yè)盈利能力的提升,所以應(yīng)從消費者角度研究品牌資產(chǎn)?;趯ζ放瀑Y產(chǎn)的定義,從品牌聯(lián)想和品牌知識的視角研究品牌資產(chǎn),認(rèn)為公司應(yīng)塑造有特色的,容易產(chǎn)生聯(lián)想和方便記憶的品牌形象。提出品牌資產(chǎn)的構(gòu)成包括品牌強度、品牌總價值、品牌描述幾個方面。

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把品牌資產(chǎn)的產(chǎn)生歸結(jié)于公司在品牌營銷活動的成功帶來的額外附加價值。這種價值體現(xiàn)在顧客權(quán)益、財務(wù)權(quán)益、品牌延伸等方面。綜合過往的研究,從消費者、財務(wù)、市場幾個不同的方面對品牌資產(chǎn)做出了闡釋。將品牌資產(chǎn)定義為:消費者對企業(yè)營銷活動在態(tài)度、情感、感知和行為各方面的區(qū)別于競爭者的反應(yīng)。而國內(nèi)學(xué)者所定義的品牌資產(chǎn)、品牌權(quán)益是同一個概念,即。對比三種不同視角的研究,基于消費者的品牌資產(chǎn)研究與基于財務(wù)視角和市場視角的研究區(qū)別在于:

首先,消費者對品牌的認(rèn)知是品牌資產(chǎn)產(chǎn)生的根本,因認(rèn)知而產(chǎn)生的價值包括無形價值和有形價值兩種;

其次,其中的有形價值是基于對產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)具體屬性的認(rèn)知而產(chǎn)生,無形價值產(chǎn)生于對品牌的認(rèn)知;

第三,從消費者角度的品牌資產(chǎn)研究,認(rèn)為品牌資產(chǎn)源自消費者對其的主觀認(rèn)知,對品牌資產(chǎn)的來源、原因和過程進行了解釋。通過對顧客的認(rèn)知進行研究,分析品牌資產(chǎn)的形成過程,企業(yè)可以通過影響消費者的心智來影響其認(rèn)知,從而影響其偏好與選擇,以至提升、穩(wěn)定企業(yè)受益。企業(yè)也可以通過用心經(jīng)營其品牌,使顧客對品牌更加信任。

品牌資產(chǎn)是企業(yè)的財富,是消費者只有對品牌產(chǎn)生了信賴,企業(yè)才能更快速的發(fā)展,企業(yè)在電商建設(shè)之前應(yīng)該注意品牌資產(chǎn)的價值。

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