電子商務(wù)一是世紀(jì)年代末才出現(xiàn)的新生事物,由于時(shí)間短 且處于高速發(fā)展時(shí)期,要給它下一個(gè)大家都認(rèn)同的定義并不容易。各個(gè)國家、組織從不同角度給電子商務(wù)下了不同的定義。我們可以把電子商務(wù)理解為,利用信息通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)交易。信息通信網(wǎng)絡(luò)是包括、玩和在內(nèi)的 各種通信網(wǎng)絡(luò),他們用以連接企業(yè)、家庭和政府,使之實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。商業(yè)交易并不局限于網(wǎng)上購物,它還包括了買賣雙方在交易過程中的一切商業(yè)活動,比如購買商品之前的信息查詢,個(gè)性化產(chǎn)品定制等無形的服務(wù)。 需要說明的是,由于目前對電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論研究才剛剛起步,很多相關(guān)的 概念都還沒有明確,電子商務(wù)盈利模式的概念更是如此。因此,本文需要在對一些相關(guān)概念進(jìn)行分析、總結(jié)后,試探性的提出一個(gè)能夠用于研究的電子商務(wù)盈利模式的概念。 首先,關(guān)于商務(wù)模式的定義雖各有不同,但有一點(diǎn)可以明確,商務(wù)模式是關(guān)于企業(yè)的產(chǎn)品流、服務(wù)流、資金流和信息流的背后價(jià)值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制,一個(gè)好的商務(wù)模式可以為企業(yè)帶來持續(xù)的利潤和競爭力,能夠清楚地描述企業(yè)的利潤來源和價(jià)值創(chuàng)造過程。 電子商務(wù)模式是開展電子商務(wù)活動的模式。

根據(jù)不同的劃分依據(jù),有不同的電子商務(wù)模式。例如根據(jù)數(shù)字化程度分,可以分為實(shí)體化的和虛擬化的?！巴耆娮由虅?wù)與部分電子商務(wù)模型”就很好的解釋了這種劃分體系。根據(jù)交易對象的不同可以劃分為等電子商務(wù)模式。根據(jù)使用的網(wǎng)絡(luò)的 不同又可以劃分為因特網(wǎng)電子商務(wù)和非因特網(wǎng)電子商務(wù)。因特網(wǎng)電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)、通信、多媒體、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ),能實(shí)現(xiàn)全球范圍的網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易。 非因特網(wǎng)電子商務(wù)包括在上開展的電子商務(wù)以及盈利模式是探求企業(yè)利潤來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法,一個(gè)企業(yè)是否能夠在運(yùn)營實(shí)踐中應(yīng)用盈利模式,是關(guān)系到企業(yè)生長成敗的關(guān)鍵因素。對于盈利模式概念的理解可以分為廣義與狹義兩個(gè)層面。

從廣義的角度講,盈利模式是企業(yè)在經(jīng)營過程中確立起來的以盈利為目的的商務(wù)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),商務(wù)結(jié)構(gòu)主要指企業(yè)所選擇的外部交易對象、交易內(nèi)容、交易規(guī)模、交易方式、交易渠道等商務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)則是指滿足商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的企業(yè)內(nèi)部從事的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)。前者直接反映企業(yè)資源配置的效率,后者反映的是企業(yè)資源配置的效益。從狹義的角度而言,盈利模式就是企業(yè)相對穩(wěn)定和系統(tǒng)的盈利途徑和方式。

電子商務(wù)盈利模式的概念歸納為電子商務(wù)企業(yè)能為客戶提供價(jià)值,同時(shí)電子商務(wù)企業(yè)和其他參與者又能分享利益的有機(jī)體系,它由各個(gè)相互聯(lián)系的不同部分及各部分間的互動機(jī)制組成,包括通過電子市場反映產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流、資金流的結(jié)構(gòu),以及對不同參與者及其角色的描述,它是關(guān)于企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)來獲取利潤的策略集合與方法集合,是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的來源。與電子商務(wù)模式研究不同的是,目前對于電子商務(wù)盈利模式還沒有一個(gè)受到公認(rèn)的劃分依據(jù),這一點(diǎn)后文會做出具體的分析。

電子商務(wù)模式的劃分與電子商務(wù)盈利模式的劃分依據(jù)是有區(qū)別的,電子商務(wù)的本質(zhì)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動,技術(shù)只是手段,核心還是商務(wù)模式。有著同樣電子商務(wù)模式的兩個(gè)電子商務(wù)企業(yè),卻可根據(jù)自身?xiàng)l件和所處的環(huán)境的不同而

采用不同的盈利模式。簡單的說,電子商務(wù)模式是商業(yè)活動模式,電子商務(wù)盈利模式是商業(yè)活動中的核心價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn),是電子商務(wù)活動的價(jià)值和發(fā)展的基礎(chǔ)。商務(wù)只有產(chǎn)生實(shí)際利潤才符合商業(yè)原則,才有存在和發(fā)展的可能。分析電子商務(wù)盈利模式的分類體系,有助于挖掘新的電子商務(wù)盈利模式,為電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新提供依據(jù)。