對(duì)于用戶和開發(fā)者來說，微信小程序的優(yōu)勢(shì)有哪些

用戶：程序簡化，優(yōu)化使用體驗(yàn)從用戶角度看，微信小程序能夠簡化安裝下載步驟，為用戶提供非常大的使用便利。比如用戶需要訂購機(jī)票火車票，就不需要下載多個(gè)旅游類應(yīng)用進(jìn)行比價(jià)，在微信中打開小程序就能完成。票務(wù)、旅游、求職招聘、二手交易等存在付費(fèi)服務(wù)的平臺(tái)能夠借此機(jī)會(huì)提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)，這些使用頻率不夠高的應(yīng)用也能得到一定的發(fā)展空間。

開發(fā)者：門檻降低，增大生存空間從程序開發(fā)者的角度看，由于原生APP在開發(fā)初始要考慮多平臺(tái)（iOS與Android）、多機(jī)型、多系統(tǒng)的差異，在推廣期間可能面臨下載高峰后的無人問津，還有后期巨大的運(yùn)營成本。這些問題都給程序的開發(fā)帶來了極大的限制。由于小程序只在微信上運(yùn)營，因此它能降低技術(shù)和成本的門檻。微信小程序?qū)χ行∑髽I(yè)相對(duì)友好，能夠大大降低企業(yè)的開發(fā)成本和推廣成本。作為以微信為支撐的超級(jí)流量入口，小程序成本低廉，能做到免安裝服務(wù)即得，對(duì)中小應(yīng)用廠商及開發(fā)者來說，能夠充分實(shí)現(xiàn)應(yīng)用流量以及服務(wù)價(jià)值。

能夠形成線上線下聯(lián)動(dòng)小程序的關(guān)鍵價(jià)值在于對(duì)線下場景的融合，形成線上線下聯(lián)動(dòng)。在此過程中，掃碼將成為小程序的一個(gè)重要入口，通過掃碼鏈接線上與線下，推動(dòng)O2O發(fā)展。摩拜單車的“小程序化”是微信小程序打通線下的一次突破，也為其他開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。二、微信小程序的發(fā)展符合技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型（TechnologyAcceptanceModel，TAM）是戴維斯研究用戶對(duì)于信息系統(tǒng)的接受過程的模型，兩個(gè)主要的決定因素是感知的有用性（perceivedusefulness）和感知的易用性（perceivedeaseofuse）。感知有用性是個(gè)體用戶在預(yù)期感覺到在組織內(nèi)部使用具體的應(yīng)用系統(tǒng)，可以提高工作業(yè)績的程度；而感知易用性是個(gè)體用戶預(yù)期使用目標(biāo)系統(tǒng)的容易程度。使用的態(tài)度是個(gè)體用戶在使用系統(tǒng)時(shí)主觀上積極或消極的感受。使用的行為是個(gè)體去完成特定行為的可測(cè)量程度。

感知有用性和感知易用性會(huì)受到外部變量的影響，包括使用者所在的外在環(huán)境（如組織資源、電腦的UI、方便性等）和使用者個(gè)人的內(nèi)在特質(zhì)（如自我效能和學(xué)習(xí)風(fēng)格等）。

首先，就感知有用性而言，小程序用戶能夠感覺到的效能的提高取決于兩個(gè)方面。一是用戶在使用傳統(tǒng)APP時(shí)對(duì)于效率追求的渴望程度，或者說要求改變當(dāng)前冗余狀態(tài)的迫切程度。假如用戶對(duì)傳統(tǒng)APP并沒有效率方面的改進(jìn)需求的話，那么小程序?qū)τ谒麄儊碚f只是一個(gè)簡化版APP，沒有什么新意可言。二是小程序與傳統(tǒng)APP相比，實(shí)質(zhì)上究竟能夠提供多少便利，它留下了什么，你需要什么，兩者是否能夠有效契合。假如你對(duì)這個(gè)程序的使用僅限于兩三個(gè)核心功能，那么小程序在一定程度上是合適的。

其次，從感知易用性來說，獲取微信小程序主要是５種方法：線下掃碼、微信搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦、歷史記錄。微信小程序的入口較深，如果沒有使用過小程序，在微信的界面中就難以找到。只有使用過小程序之后，才會(huì)在“發(fā)現(xiàn)”中有小程序的條目，里面是使用過的小程序歷史記錄。一開始微信并不支持模糊搜索，這其實(shí)與小程序便捷的理念相違背，現(xiàn)在微信已經(jīng)支持模糊搜索了，方便程度大大提高。如果用戶對(duì)原來的APP是熟悉的，那么在使用對(duì)應(yīng)的小程序時(shí)就能方便快捷，但是如果是一個(gè)不熟悉的全新的程序，在使用時(shí)就會(huì)有“無法探索”“被限制”的感覺。筆者在試用美團(tuán)外賣時(shí)發(fā)現(xiàn)，具體的菜式不能點(diǎn)開，不能查看顧客評(píng)論，而對(duì)于一家沒有吃過的店，以往顧客的評(píng)論還是至關(guān)重要的。筆者試用了幾個(gè)小程序，基本都是保留了核心功能，其追求簡潔高效，卻犧牲了全面性。如果人們對(duì)某個(gè)程序的需要是全方位的，那么小程序顯然難以替代。

再者，感知易用性會(huì)影響感知有用性，因?yàn)楸憬莺糜脮?huì)節(jié)省時(shí)間提高效率，從而提高感知有用性。二者共同影響使用者的使用態(tài)度。如果人們對(duì)微信小程序的印象良好，就會(huì)大大增強(qiáng)他們由感知有用性帶來的使用意愿，當(dāng)意愿強(qiáng)烈之后就會(huì)直接導(dǎo)向使用行為。