在用戶為王時代，注重創(chuàng)造客戶優(yōu)質、高效、價值體驗的企業(yè)會在未來競爭中占據優(yōu)勢，故“以用戶為中心”的理念一直圍繞在企業(yè)數字化轉型過程中。在各個企業(yè)的大量需求中，銷售易CRM系統(tǒng)儼然成為熱門軟件之一。但仍然有管理者不知道什么是銷售易CRM系統(tǒng)，也不知道為什么能成為熱門軟件之一。接下來，小萬送上一份銷售易crm系統(tǒng)的體檢報告，為大家解析銷售易crm系統(tǒng)。

1、產品分析目標

試用體驗銷售易CRM系統(tǒng)，分析產品主要功能和用戶體驗，從中提煉可借鑒設計點。

2、產品體驗分析

2.1市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀

2019年各大互聯(lián)網巨頭爭先布局B端市場，CRM領域更是競爭激烈：

（1）今年9月5日，銷售易對外宣布再度受到騰訊資本的青睞，而這已經是騰訊第三次投資銷售易。

（2）阿里今年和Salesforce達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為了Salesforce在大中華區(qū)的獨家軟件提供商，并且銷售的產品也包括了旗下的企業(yè)CRM產品套裝。

（3）百度推出了自家的CRM產品“愛番番”。采取SaaS+PaaS模式，特別是以PaaS平臺主導的營銷型CRM。同時吸納了包括慧聰網、紅圈營銷、螳螂科技等10家不同的CRM廠商作為ISV入駐。

2.2 銷售易隸屬于北京仁科互動網絡技術有限公司，于2011年7月18日成立。銷售易致力于將企業(yè)同客戶互動的全過程數字化、智能化，幫助企業(yè)提升客戶滿意度，實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績增長。

2.3產品概述

銷售易CRM系統(tǒng)支持企業(yè)從營銷、銷售到服務的全流程自動化業(yè)務場景。銷售易CRM創(chuàng)新性地利用社交、移動、AI、和物聯(lián)網技術支持企業(yè)連接外部的經銷商、服務商、產品以及最終客戶，賦能企業(yè)真正轉型為以客戶為中心的數字化運營組織，實現(xiàn)產業(yè)互聯(lián)時代下的業(yè)績規(guī)模化增長。

2.4產品定位 slogon

從創(chuàng)始初期的“讓銷售更容易”到現(xiàn)在的“重塑企業(yè)與客戶的連接”。

2.5目標用戶定位

企業(yè)管理層、銷售團隊與合作伙伴。

從以上的體檢報告可以得知銷售易CRM系統(tǒng)作為移動CRM領導者，智能CRM開創(chuàng)者。它不僅可以幫助企業(yè)提升管理方式，實現(xiàn)創(chuàng)新式的個性化客戶交互和服務，還可以作為企業(yè)與客戶重要的聯(lián)絡與互動渠道。

點擊咨詢C RM選型。

相關閱讀：

國內獲得融資的6家移動C RM平臺介紹

當下中下企業(yè)最急需的erp軟件有哪些

免費C RM客戶管理軟件到底如何？

市面上適用于中小企業(yè)的erp軟件有哪些

在線C RM客戶關系管理系統(tǒng)功能有哪些？

本文關鍵詞：

銷售管理系統(tǒng)