電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱， 具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附 加價值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流 “四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、 交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。 

業(yè)內(nèi)專家預(yù)計，未來幾年內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域仍將保持穩(wěn)定快速增長。 可以說，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下，電子商務(wù)已經(jīng)成為一架帶動全社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。隨著電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建 設(shè)全面展開，初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，在電子商務(wù)和電子 政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀 行業(yè)務(wù)，第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。

物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)力度的加大，區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。 余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。全國多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，各類電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)快速發(fā)展，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才。 此外，電子商務(wù)的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新和豐富。相對人們熟悉的電子商務(wù)模式而言，反向電子商務(wù)，簡稱是 一種全新的電商模式，是市場發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。滿足了消費(fèi)者希 望擁有更多主動權(quán)的集體訴求，把那些分散但數(shù)量龐大的用戶聚集起來，形成一 個強(qiáng)大的采購集團(tuán)，從而使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。同時， 隨著科技的不斷發(fā)展以及人們生活水平的日益提高，人們對商品的需求也有著更多的變化，消費(fèi)者在實(shí)際交易中有更多的主動權(quán)，其被動需求轉(zhuǎn)為主動需求， 則正好滿足了消費(fèi)者的主動需求。 從電子商務(wù)的發(fā)展趨勢可以預(yù)見，在不久的未來，移動電子商務(wù)發(fā)展可能會成為電商的重要組成部分。

2011年中國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.6億，占總網(wǎng)民70.6%的。而智能手機(jī)井噴式的增長以及的普及，也為移動電子商務(wù)的進(jìn)一步拓展提供了前提。2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)393.1億元，同比增長97.5%，移動電子商務(wù)的飛速發(fā)展正是中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場快速增長的主要 推動力。2011年，移動電商在移動互聯(lián)網(wǎng)市場中的占比已接近三成。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模后，有足夠的經(jīng)驗(yàn)和資本向移動終端轉(zhuǎn)移，是移動電商能夠快速增長的主要原因。