2017年1月9號(hào)，微信正式開放了微信小程序( 以下稱小程序) ，而 一 款名 為“跳 一 跳”的小程序游戲則讓微信小程序在一夜之間家喻戶曉。在小程序開發(fā)一周年時(shí)，上線小程序數(shù)量達(dá)到了 58 萬個(gè)，開發(fā)者超過了 100 萬，日活躍量更是達(dá)到了1.7億。當(dāng)前小程序 的用戶中不乏“美團(tuán)外賣”“貓眼電影”“滴滴公交出行”“今日頭條”等知名互聯(lián)網(wǎng)公司，服務(wù)項(xiàng)目更是涵蓋了人們的衣食住行以及娛樂等，甚至政府機(jī)構(gòu)如“東莞市公安局”“湖北省政府”等也逐漸入駐。微信小程序的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的又一具有里程碑意義的大事，改變了線上線下的交互模式，能夠更好地建設(shè)線上線下有機(jī)互動(dòng)的商業(yè)閉環(huán)。

我們將討論以新技術(shù)為支撐的“新零售”如何才能利用好這一技術(shù)來促進(jìn)自身發(fā)展小程序的出現(xiàn)背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度發(fā)展，移動(dòng)端應(yīng)用程序也呈現(xiàn)出馬太效應(yīng)，貼合人們需求、使 用密度和頻率高的程序用量極多、普及極廣，而一些低頻率、低密度類需求應(yīng)用則鮮有人 問津，但是某些需求又不可避免，這就使得提供此類服務(wù)的 APP 成為雞肋般的存在，用戶無論安裝還是不安裝都不是最好的選擇。正是在此背景下，百度首提輕應(yīng)用( Light APP) 的概念。輕應(yīng)用是無需下載，即搜即用的全功能 APP，既有媲美甚至超越原生 APP( Native APP) 的用戶體驗(yàn)，又具備網(wǎng)頁應(yīng)用 ( Web APP) 的可被檢索與智能分發(fā)的特性，將有效解決優(yōu)質(zhì)應(yīng)用和服務(wù)與移動(dòng)用戶需求對(duì)接的問題。微信高級(jí)副總裁張小龍?jiān)诠_課上也講到，“小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下，即可打開應(yīng)用，也體現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝了太多的應(yīng)用，應(yīng)用將無處不在，隨時(shí)可用，但是又無需安裝”。

由以上描述可知，微信小程序類似于 APP，擁有 APP 的部分功能，但省去了 APP 才有的下載安裝和注冊(cè)的麻煩。

小程序的特點(diǎn) 一是無需下載、安裝和注冊(cè)。小程序?qū)儆谳p應(yīng)用，不同于 APP 的下載和注冊(cè)以及公眾號(hào)需要關(guān)注，小程序以微信為依托，以微信號(hào)為登錄號(hào)，即用即走，免去了 APP 給手機(jī)帶來的負(fù)擔(dān)以及 APP 和公眾號(hào)無窮無盡的通知，真正做到了“安靜”與“綠色”。 二是開發(fā)周期短，成本低。小程序以模塊化的后臺(tái)搭建模式使得開發(fā)小程序的周期非常短，只要用戶需求明確，準(zhǔn)入審核完成之后 1 周到 2 周內(nèi)即可搭建起后臺(tái)并上線運(yùn)營(yíng)， 成本低，且后期維護(hù)簡(jiǎn)單。 三是對(duì)公不對(duì)私。小程序是對(duì)公主體，并不針對(duì)個(gè)人開發(fā)，準(zhǔn)入資質(zhì)要求很高。 四是連接方式多樣。小程序不同于 APP 的一點(diǎn)就是，沒有直接入口，必須以微信為依托進(jìn)入。在微信中有許多接入小程序的方式，比如線下掃碼、微信搜索、歷史記錄、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦、附近小程序等，大大提高了小程序的實(shí)用性。 五是基礎(chǔ)流量大。微信的用戶流量已經(jīng)超過 10 億，小程序以微信為依托，也擁有了 10 億的基礎(chǔ)用戶，也就是只要有微信客戶端的用戶均可接入任何一個(gè)微信小程序，極大地減少了小程序的使用限制問題。 六是針對(duì)于“雙低頻”需求。所謂“雙低頻”是指使用人群密度低、使用頻次低。小程序是 Web3．0 時(shí)代僅針對(duì)輕活應(yīng)用細(xì)分場(chǎng)景的需求而產(chǎn)生，對(duì)于此類需求開發(fā)專門 APP 明顯違背經(jīng)濟(jì)適用原則，且如果用戶的每一項(xiàng)服務(wù)都需要一個(gè) APP 來支撐，那么對(duì)用戶來說也是一種沉重的負(fù)擔(dān)，而小程序則完美解決了這一問題。