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店汽車會員管理會員軟件

  • 售后服務:在線客服,電話客服
  • 商家報價:面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務全程監(jiān)控

 

  店店通汽車會員管理軟件具有強大的會員卡管理、會員營銷、會員管理、會員服務,營業(yè)報表,數(shù)據(jù)分析挖掘功能,能進行會員儲值,會員打折,會員積分,優(yōu)惠套餐,會員提醒,營業(yè)查詢統(tǒng)計等多項服務,美觀簡潔的軟件界面且容易上手。

        一、項目計次功能:

       可存儲一定的洗車,維修,保養(yǎng)次數(shù)??蛻糍徿嚭?,可在卡內(nèi)存儲3次免費保養(yǎng),或一次性繳費10次洗車的費用,卡內(nèi)存儲12次。
本軟件有計次‘有效期’可以按照有效的時間規(guī)定來促進會員來店面消費。

       二、儲值卡消費功能:

       會員管理系統(tǒng)的儲值功能可以幫助公司更迅速形成良好的現(xiàn)金流。

       三、來電識別功能:

       店店通會員管理軟件來電識別功能,配合會員管理系統(tǒng),可實現(xiàn)來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額,以及詳細的消費記錄等信息,從而讓客服的服務有針對性,高客戶的感受程度,從而讓客戶倍感尊貴。

       產(chǎn)品功能:

       1、來電自動彈出會員資料,包括基本資料、積分、儲值卡余額和詳細消費記錄;
       2、支持手機號、固定電話綁定,任一號碼來電都能識別;
       3、自動記錄會員來電記錄,以及通話錄音;
       4、可配合400/800號碼,更顯尊貴服務。
       5、掛機短信通知:顧客來電掛機后,自動短信通知,可以用作品牌、產(chǎn)品宣傳之用途,同時也能讓顧客記住你。

       四、短信群發(fā)(定時)功能

       4S店可以設定節(jié)假日短信自動群發(fā)(可設定短信發(fā)送格式,還可以每天系統(tǒng)自動檢查需要發(fā)送的會員,然后自動發(fā)送)。
       1、106短信通道,到達率和速度都得到保證。
       2、會員登記、消費、充值等都會有短信實時通知;
       3、會員生日、節(jié)假日等能定時收到短信祝福;
       4、店里有優(yōu)惠活動時,亦可通過短信群發(fā)告知會員,群發(fā)內(nèi)容可精確到會員姓名,提高會員服務滿意度。
       比如:假設一個續(xù)保時間,可以設定短信的定時發(fā)送提醒;或客戶來店修車或保養(yǎng),設置一個預計完成時間,提前做個短信提醒會員來店取車;

       五、手機會員卡功能

       會員登記成功后軟件自動向其手機中發(fā)送手機會員卡,后續(xù)出示手機即可識別身份。會員卡保存在手機中,無需攜帶;手機號碼即為卡號,無需記憶。

       對于會員:
       會員卡保存在手機中,方便攜帶,免去束縛;
       在手機上查詢消費記錄和積分信息,甚至在線購物和預訂;

       對于商家:
       會省去設計/印刷/制作卡的成本;
       新穎時尚,從同行中脫穎而出,給顧客留下深刻印象;
       促銷信息可以通過手機會員卡平臺發(fā)送給會員;

1)限時問題響應

2)VIP 1對1專屬服務

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務

5)8大網(wǎng)點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓

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