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店汽車會(huì)員管理會(huì)員軟件

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

 

  店店通汽車會(huì)員管理軟件具有強(qiáng)大的會(huì)員卡管理、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員管理、會(huì)員服務(wù),營(yíng)業(yè)報(bào)表,數(shù)據(jù)分析挖掘功能,能進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值,會(huì)員打折,會(huì)員積分,優(yōu)惠套餐,會(huì)員提醒,營(yíng)業(yè)查詢統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)服務(wù),美觀簡(jiǎn)潔的軟件界面且容易上手。

        一、項(xiàng)目計(jì)次功能:

       可存儲(chǔ)一定的洗車,維修,保養(yǎng)次數(shù)??蛻糍?gòu)車后,可在卡內(nèi)存儲(chǔ)3次免費(fèi)保養(yǎng),或一次性繳費(fèi)10次洗車的費(fèi)用,卡內(nèi)存儲(chǔ)12次。
本軟件有計(jì)次‘有效期’可以按照有效的時(shí)間規(guī)定來(lái)促進(jìn)會(huì)員來(lái)店面消費(fèi)。

       二、儲(chǔ)值卡消費(fèi)功能:

       會(huì)員管理系統(tǒng)的儲(chǔ)值功能可以幫助公司更迅速形成良好的現(xiàn)金流。

       三、來(lái)電識(shí)別功能:

       店店通會(huì)員管理軟件來(lái)電識(shí)別功能,配合會(huì)員管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)來(lái)電自動(dòng)彈出顯示會(huì)員基本資料、顯示積分和儲(chǔ)值卡余額,以及詳細(xì)的消費(fèi)記錄等信息,從而讓客服的服務(wù)有針對(duì)性,高客戶的感受程度,從而讓客戶倍感尊貴。

       產(chǎn)品功能:

       1、來(lái)電自動(dòng)彈出會(huì)員資料,包括基本資料、積分、儲(chǔ)值卡余額和詳細(xì)消費(fèi)記錄;
       2、支持手機(jī)號(hào)、固定電話綁定,任一號(hào)碼來(lái)電都能識(shí)別;
       3、自動(dòng)記錄會(huì)員來(lái)電記錄,以及通話錄音;
       4、可配合400/800號(hào)碼,更顯尊貴服務(wù)。
       5、掛機(jī)短信通知:顧客來(lái)電掛機(jī)后,自動(dòng)短信通知,可以用作品牌、產(chǎn)品宣傳之用途,同時(shí)也能讓顧客記住你。

       四、短信群發(fā)(定時(shí))功能

       4S店可以設(shè)定節(jié)假日短信自動(dòng)群發(fā)(可設(shè)定短信發(fā)送格式,還可以每天系統(tǒng)自動(dòng)檢查需要發(fā)送的會(huì)員,然后自動(dòng)發(fā)送)。
       1、106短信通道,到達(dá)率和速度都得到保證。
       2、會(huì)員登記、消費(fèi)、充值等都會(huì)有短信實(shí)時(shí)通知;
       3、會(huì)員生日、節(jié)假日等能定時(shí)收到短信祝福;
       4、店里有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),亦可通過(guò)短信群發(fā)告知會(huì)員,群發(fā)內(nèi)容可精確到會(huì)員姓名,提高會(huì)員服務(wù)滿意度。
       比如:假設(shè)一個(gè)續(xù)保時(shí)間,可以設(shè)定短信的定時(shí)發(fā)送提醒;或客戶來(lái)店修車或保養(yǎng),設(shè)置一個(gè)預(yù)計(jì)完成時(shí)間,提前做個(gè)短信提醒會(huì)員來(lái)店取車;

       五、手機(jī)會(huì)員卡功能

       會(huì)員登記成功后軟件自動(dòng)向其手機(jī)中發(fā)送手機(jī)會(huì)員卡,后續(xù)出示手機(jī)即可識(shí)別身份。會(huì)員卡保存在手機(jī)中,無(wú)需攜帶;手機(jī)號(hào)碼即為卡號(hào),無(wú)需記憶。

       對(duì)于會(huì)員:
       會(huì)員卡保存在手機(jī)中,方便攜帶,免去束縛;
       在手機(jī)上查詢消費(fèi)記錄和積分信息,甚至在線購(gòu)物和預(yù)訂;

       對(duì)于商家:
       會(huì)省去設(shè)計(jì)/印刷/制作卡的成本;
       新穎時(shí)尚,從同行中脫穎而出,給顧客留下深刻印象;
       促銷信息可以通過(guò)手機(jī)會(huì)員卡平臺(tái)發(fā)送給會(huì)員;

1)限時(shí)問(wèn)題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購(gòu)買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國(guó)際交流中心B座8樓

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