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服務(wù)全程監(jiān)控
經(jīng)濟(jì)全球化大格局下,處于需求變化快、利潤(rùn)率下降的市場(chǎng)環(huán)境,電子元器件貿(mào)易批發(fā)行業(yè)信息化應(yīng)用水平較低,企業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行速度較慢。造成資金不能及時(shí)回流,進(jìn)而增加運(yùn)營(yíng)成本,降低經(jīng)營(yíng)效益。電子貿(mào)易批發(fā)企業(yè)需要通過(guò)新技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)電子貿(mào)易批發(fā)行業(yè)的運(yùn)作模式,促進(jìn)企業(yè)資金流、物流、信息流多角度融合,從而提升客戶資源掌控能力、供應(yīng)鏈服務(wù)能力、資金管控能力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。
正航電子元器件貿(mào)易解決方案
打造高效供應(yīng)鏈管理體系
供應(yīng)鏈高效不是體現(xiàn)在某一個(gè)點(diǎn)的能力高效。比如業(yè)務(wù)部門希望滿足每一個(gè)客戶的需要;采購(gòu)部門希望采購(gòu)數(shù)量準(zhǔn)確,價(jià)格更合適,交期短;倉(cāng)庫(kù)部門希望又快又準(zhǔn)的發(fā)貨,庫(kù)存積壓又少。往往整合起來(lái)就事與愿違,經(jīng)常出現(xiàn)缺貨、業(yè)務(wù)員互相搶貨、采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存積壓嚴(yán)重等問(wèn)題。供應(yīng)鏈管理能力并不在于追求某個(gè)目標(biāo)的優(yōu),而在于追求供應(yīng)鏈的整體效率提升。電子貿(mào)易批發(fā)行業(yè)通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈管理的有機(jī)整合和打通,從管理優(yōu)化層次和作業(yè)層次兩個(gè)方面提升供應(yīng)鏈能力。
管理優(yōu)化方面
管理實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,建立貨權(quán)歸屬責(zé)任制。業(yè)務(wù)員可以根據(jù)自有庫(kù)存來(lái)考慮客戶的交期與數(shù)量。當(dāng)客戶需求不能滿足時(shí),業(yè)務(wù)員之間溝通協(xié)調(diào)解決或發(fā)起采購(gòu)建議。采購(gòu)部門根據(jù)業(yè)務(wù)員需求進(jìn)行采購(gòu),減輕采購(gòu)計(jì)劃難度。業(yè)務(wù)明確需求,采購(gòu)有的放矢,倉(cāng)庫(kù)按業(yè)務(wù)員管理庫(kù)存并結(jié)合PDA快速發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效配合。
通過(guò)正航系統(tǒng)建立起貨權(quán)責(zé)任制
作業(yè)方面
電子貿(mào)易批發(fā)行業(yè)業(yè)務(wù)量大,手工記帳或一張一張的單據(jù)處理已滿足不了發(fā)展的需要,應(yīng)用大數(shù)據(jù)和新技術(shù),快速批量的處理業(yè)務(wù)單據(jù)勢(shì)在必行。如業(yè)務(wù)量越大采購(gòu)計(jì)劃越難做,我們應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù),了解現(xiàn)有客戶的需求和以往銷售數(shù)據(jù),智能提供采購(gòu)的建議。并通過(guò)數(shù)據(jù)的運(yùn)算,如按價(jià)格低、按交期短等規(guī)則快速計(jì)算出合適的供應(yīng)商。業(yè)務(wù)量大時(shí),人工發(fā)貨難免會(huì)出錯(cuò),我們應(yīng)該利新的設(shè)備如PDA準(zhǔn)確快速的發(fā)對(duì)貨,并通知客戶。
正航軟件電子貿(mào)易批發(fā)企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系
強(qiáng)化資金管控能力
電子貿(mào)易批發(fā)行業(yè)客戶不僅品類多而且交易額大,屬于資本密集型行業(yè),資金問(wèn)題往往是決定貿(mào)易批發(fā)商經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,因此資金的控制和利用率十分重要。資金的控制不是單點(diǎn)的控制,而是一個(gè)體系的管理,必須從業(yè)務(wù)的接單、發(fā)貨、采購(gòu)、庫(kù)存呆滯、資金的利用分析上做綜合的控制和管理的植入。
正航軟件電子貿(mào)易批發(fā)企業(yè)資金管控方案
流程化、標(biāo)準(zhǔn)化與高效執(zhí)行力
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作是高效的做法,管理是為了讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)按目標(biāo)執(zhí)行,而不是增加企業(yè)的運(yùn)作成本。把個(gè)性化的管理需求融入到業(yè)務(wù)中,大大提高效率并減少溝通成本。正航利用軟件直接把規(guī)則植入到單據(jù)中,違反規(guī)則就不能執(zhí)行,大化的減少溝通管理成本。為了滿足企業(yè)軟件長(zhǎng)期的應(yīng)用,規(guī)則可以根據(jù)管理的變化而變化,讓軟件適應(yīng)企業(yè)5到10年的發(fā)展。
提升客戶資源掌控能力
電子貿(mào)易批發(fā)行業(yè)客戶忠誠(chéng)度比較低,客戶開(kāi)發(fā)難度大,周期也比較長(zhǎng)。企業(yè)必須及時(shí)掌握客戶產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,讓企業(yè)快速做出反應(yīng)。因此CRM必須與ERP相結(jié)合,了解每個(gè)客戶每個(gè)項(xiàng)目送樣、報(bào)價(jià)、訂單、發(fā)貨的全過(guò)程,為爭(zhēng)取訂單提供支持。另一方面大部分時(shí)間在外面做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)員管理難度大。因此手機(jī)移動(dòng)化的需求尤為突出,并且需要隨時(shí)了解業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)情況及時(shí)做出管理反應(yīng)。
未來(lái),數(shù)據(jù)是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈活動(dòng)獲得大量的數(shù)據(jù)。未來(lái)誰(shuí)能更好的利用這些數(shù)據(jù)為運(yùn)營(yíng)和管理賦能,成為了企業(yè)另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,軟件系統(tǒng)不能只是解決表面功能問(wèn)題,必須要有一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)去做數(shù)據(jù)的采集、分析、建模、應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能效益。
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