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服務(wù)全程監(jiān)控
海宏檢測(cè)線綜合管理平臺(tái)簡(jiǎn)介-幫您省錢、幫您管理、幫您拓展業(yè)務(wù)
一、匯總整合:
預(yù)約、收費(fèi)、財(cái)務(wù)應(yīng)收、客戶、蓋章機(jī)、發(fā)票、短信通知、服務(wù)評(píng)價(jià)、微信平臺(tái)、車友論壇、報(bào)表、運(yùn)維高度整合到本系統(tǒng),極大的提高工作效率。
二、理順規(guī)范:
基于多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),本著整合共用、省時(shí)間、省人工、少出錯(cuò)的原則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保流程順暢,收費(fèi)、退費(fèi)、復(fù)核、跨月退費(fèi)、蓋章等諸多細(xì)節(jié)條理規(guī)范,大程度避免了跑冒滴漏。
三、操作便捷:
系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)日常使用習(xí)慣,便于操作,工作人員可在短時(shí)間熟練操作系統(tǒng)。
四、節(jié)約人力:
極大的減少了收費(fèi)、預(yù)約管理員、財(cái)務(wù)人員的錄入、統(tǒng)計(jì)工作量。原開單、收款、復(fù)核三人崗位可合并為一人,解放原預(yù)約管理員、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)員。
五、擴(kuò)大宣傳、微信營(yíng)銷:
公眾號(hào)、短信、朋友圈分享等手段,擴(kuò)大公司宣傳,增加客戶資源。業(yè)務(wù)員能從微信上看到自己的預(yù)約分析,便于提高預(yù)約成功率。
六、維系客戶:
車輛庫(kù)記錄,通過短信、電話等方式對(duì)客戶進(jìn)行回訪,增加客戶黏著度,避免客戶流失。
七、數(shù)據(jù)整理:
大量原需手工記錄的數(shù)據(jù)全部由系統(tǒng)自動(dòng)記錄儲(chǔ)存,并通過系統(tǒng)傳遞,做到有數(shù)可查,有數(shù)可依。
原手工記賬數(shù)據(jù)如車輛和車主信息、收款單據(jù)、復(fù)核單據(jù)、收款金額等所有信息全部記錄系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)如電腦、手機(jī)等多途徑的隨時(shí)調(diào)取、隨時(shí)查閱,避免手工記賬易出錯(cuò)、難保存的弊端。
八、統(tǒng)計(jì)分析:
支持同比分析、環(huán)比分析等功能,日常成交分析,用戶黏著度分析,客戶流失分析,新增用戶分析等功能。
九、權(quán)限安全:
分級(jí)別、分權(quán)限查詢,確保數(shù)據(jù)查看安全。
十、系統(tǒng)互補(bǔ):
本系統(tǒng)是建立在公安網(wǎng)之外的立核算系統(tǒng),彌補(bǔ)了缺陷,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)連接、微信、短信回訪等功能。
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