
精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
美特美會員管理軟件是一套功能強大的會員管理系統(tǒng)(會員卡管理系統(tǒng),客戶管理系統(tǒng)),軟件將會員消費,會員基本信息,以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來,操作簡單方便,界面美觀大方,能滿足如銷售、餐飲、美容、服務(wù)等行業(yè)進行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理的需求,科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益。
功能介紹:
(1.)收 銀: 可通過鍵盤操作進行交易結(jié)算和會員辦理、購買計次服務(wù)、兌換禮品等,提高收銀結(jié)賬速度,方便快捷。
(2)會員設(shè)置: 系統(tǒng)支持自定義登記會員信息,可以設(shè)定多個會員等級,方便企業(yè)管理者根據(jù)會員信息,通過積分、打折等對會員進行營銷服務(wù)管理,并進行會員關(guān)懷。
(3)預(yù)存儲值: 預(yù)存一卡各連鎖店通用,可贈送預(yù)存額、積分、產(chǎn)品、服務(wù)、代金券、禮品券,有效促進會員預(yù)存儲值,使企業(yè)回收現(xiàn)金流有效融資。
(4)積分設(shè)置: 支持不同產(chǎn)品服務(wù)不同積分獎勵額度,兌換自定義禮品,充分發(fā)揮積分黏性作用,提高消費者對企業(yè)的忠誠度。
(5)周期營銷: 針對消費周期性明顯的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,可根據(jù)產(chǎn)品消費周期設(shè)置短信定期提示,便于提醒會員做周期性的消費計劃,提高會員活躍度,增加企業(yè)與會員互動的機會,從而提高了企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性。
(6)連鎖通用: 會員可以在旗下所有連鎖店上跨門店儲值、消費、積分、打折、使用電子優(yōu)惠券等,可以提高消費便利性,有利于提高客戶消費頻次,縮短客戶消費周期,使企業(yè)降低營銷成本及管理成本。
(7)交易管理: 通過自定義預(yù)存、積分、結(jié)算方式,消費、辦卡、充值、換卡、兌換、結(jié)算等查詢功能,交易短信提示,營業(yè)匯報、異常情況了如指掌。
(8)員工管理: 支持員工和職位信息登記,支持員工提成規(guī)則及相應(yīng)報表匯總,可以對服務(wù)和產(chǎn)品進行分類管理和相關(guān)屬性設(shè)置,讓您輕松管理。
(9)庫存管理:建立庫存管理角色并分配權(quán)限,設(shè)置新產(chǎn)品的名稱、類別、庫存以及預(yù)警值,剩余庫存不足預(yù)警和通知,并可對已有產(chǎn)品進行盤點操作,查詢?nèi)霂?、出庫產(chǎn)品信息。產(chǎn)品庫存數(shù)量不足時,系統(tǒng)每天自動發(fā)出庫存不足預(yù)警短信和Email,并在頁提示進貨,商家對出庫入庫的產(chǎn)品了如指掌,保證產(chǎn)品的供需平衡。
(10)回訪設(shè)置: 通過產(chǎn)品和服務(wù)顧客的回訪,即時查詢相關(guān)活動效果,提升客戶消費體驗,增進產(chǎn)品、服務(wù)改進,利于服務(wù)質(zhì)量的提高,從而提高企業(yè)的整體形象。
(11)短 信: 通過選擇創(chuàng)建新模板或者使用已有模板自動發(fā)送通知短信,贈送優(yōu)惠券,發(fā)送消費短信和充值短信,增加促銷力度,擴大營銷范圍,提高營銷效果;可預(yù)先設(shè)定按節(jié)日、生日定時發(fā)送關(guān)懷短信,增加消費黏性。
(12)統(tǒng)計報表: 系統(tǒng)提供各種標(biāo)準報表,可自由設(shè)置各店結(jié)算比例,實現(xiàn)店和店之間的清算結(jié)算,使總部對旗下所有連鎖店的經(jīng)營情況了如指掌。
(13)靈活管理: 支持靈活的角色和用戶管理,折扣、積分、預(yù)存的各項規(guī)則的自由設(shè)定,所有操作日志可查詢。
1)限時問題響應(yīng)
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