傲友會(huì)員積分進(jìn)銷存系統(tǒng)是一款綜合性高、功能強(qiáng)大的綜合性CRM系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于品牌連鎖、專賣店、百貨商場、融于客戶關(guān)系管理、會(huì)員營銷、短信營銷、會(huì)員卡管理、商品管理、采購、庫存、分析決策等各大模塊，是您企業(yè)進(jìn)行信息化管理的強(qiáng)大工具。

　　軟件特色

　　★通過系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)檔案，掌握會(huì)員多方面的資源。

　　通過傲友軟件系統(tǒng)，不僅可以記錄會(huì)員的會(huì)員卡、會(huì)員等級(jí)、電話號(hào)碼、住址等基本信息，還可以記錄每次與會(huì)員的聯(lián)系情況、會(huì)員的家庭情況、積分情況、消費(fèi)信息等，使企業(yè)掌握會(huì)員全方位多角度信息，掌握顧客的需求，為建立良好的長期的客戶關(guān)系打好基礎(chǔ)。

　　★會(huì)員等級(jí)制度，對核心會(huì)員加強(qiáng)管理，預(yù)約會(huì)員流失而造成損失。

　　可根據(jù)會(huì)員為企業(yè)帶來的利潤不同，為會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分，如根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的金額、消費(fèi)的次數(shù)、信用額度等情況對會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分，并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，了解不同等級(jí)會(huì)員的信息，對高等級(jí)的會(huì)員加強(qiáng)聯(lián)系，建立長久良好的客戶關(guān)系，防止會(huì)員流失。

　　★支持多功能會(huì)員卡，打造具一格的會(huì)員卡，吸引顧客的加入。

　　系統(tǒng)可同時(shí)支持折扣、限時(shí)、信用額度等多個(gè)功能，根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置靈活運(yùn)用，是實(shí)施各種營銷手段的基礎(chǔ)。

　　★強(qiáng)大的會(huì)員積分管理，滿足企業(yè)靈活多變的積分制。

　　系統(tǒng)跟根據(jù)企業(yè)的多樣化的營銷手段設(shè)置：會(huì)員多級(jí)積分、消費(fèi)多級(jí)積分、會(huì)員促銷、商品促銷、限時(shí)促銷、積分轉(zhuǎn)換、積分兌換商品、介紹人多級(jí)積分、電子優(yōu)惠?等

　　★進(jìn)銷存功能特點(diǎn)

　　傲友公司在廣大客戶的需求上，專門針對連鎖企業(yè)開發(fā)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，在會(huì)員積分營銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)上錦上添花，進(jìn)銷存系統(tǒng)，實(shí)用、易用，管理企業(yè)核心所需。

　　軟件功能

　　一、會(huì)員管理

　　1、會(huì)員卡類型設(shè)置：可設(shè)置不同卡等級(jí)，不同等級(jí)的卡售價(jià)、儲(chǔ)值、折扣、有效期、服務(wù)項(xiàng)目等可設(shè)置不同信息；

　　2、會(huì)員注冊：掌握會(huì)員全方位信息，記錄會(huì)員的會(huì)員等級(jí)、電話號(hào)碼、住址等基本信息?？缮蟼鲿?huì)員照片或通過攝影頭獲得會(huì)員照片；可輸入會(huì)員的生日，在生日當(dāng)天消費(fèi)，軟件會(huì)有提醒，并自動(dòng)發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)商家關(guān)懷服務(wù)；

　　3、充值：會(huì)員卡充值金額，實(shí)現(xiàn)卡余額結(jié)算，并有充值報(bào)表；

　　4、服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目次數(shù)設(shè)置，即計(jì)次消費(fèi)；

　　特色功能應(yīng)用

　　不同卡類型可設(shè)置服務(wù)商品及次數(shù)，消費(fèi)時(shí)會(huì)自動(dòng)扣除次數(shù)。

　　開卡送服務(wù)，或者送商品，吸引流客注冊會(huì)員。例如：會(huì)員辦卡，價(jià)值16800元，送A項(xiàng)目10次，B項(xiàng)目10次，C贈(zèng)品5個(gè)。

　　5、積分兌換儲(chǔ)值：積分返利現(xiàn)金給會(huì)員，存入會(huì)員卡賬戶上；

　　6、會(huì)員卡功能：可卡續(xù)期，掛失／解掛，暫停使用／啟用，補(bǔ)換／升級(jí)卡，退卡／退款，設(shè)置密碼

　　二、權(quán)限管理

　　全方位的管理權(quán)限

　　公司總部、總經(jīng)理、管理部、財(cái)務(wù)部、庫管等各個(gè)查看和操作權(quán)限；門店：管理人員查看分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)，營業(yè)員日常權(quán)限錄入；權(quán)限細(xì)分：每個(gè)功能模塊的新增、編輯、刪除、導(dǎo)出可分別授權(quán)不同人員；遠(yuǎn)程查詢：隨時(shí)查看營業(yè)數(shù)據(jù)。

　　三、會(huì)員積分營銷管理

　　傲友結(jié)合國內(nèi)專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊(duì)對零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)有經(jīng)營瓶頸，創(chuàng)新提出了多樣的營銷管理思路，比如電子優(yōu)惠?、轉(zhuǎn)介紹多級(jí)積分、商品類型不同積分、結(jié)算不同積分、消費(fèi)多級(jí)積分、消費(fèi)返利、特價(jià)銷售、綁定銷售，等多樣化的促銷手段與營銷支持。

　　1、商品類型、商品設(shè)置不同積分倍數(shù)：根據(jù)各個(gè)行業(yè)不同商品類型的成本利潤不同，可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)不同的商品類型計(jì)算不同積分。如：A類商品消費(fèi)一元積1分；B類商品消費(fèi)一元積2分等等。

　　2、會(huì)員等級(jí)積分：設(shè)置不同會(huì)員卡獲得不同積分級(jí)數(shù)，如：銀卡會(huì)員每消費(fèi)一元積一分；金卡會(huì)員每消費(fèi)一元積1.5分；鉆石卡會(huì)員每消費(fèi)一元積2分。會(huì)員等級(jí)積分根據(jù)企業(yè)需求靈活設(shè)置，利于商家對會(huì)員進(jìn)行等級(jí)管理，刺激會(huì)員更多消費(fèi)。

　　3、消費(fèi)多級(jí)積分：根據(jù)消費(fèi)額度不同，會(huì)員獲得積分級(jí)數(shù)不同，如：消費(fèi)額在0-1000元間，消費(fèi)一元獲得1分；消費(fèi)額在1001-5000元間，消費(fèi)一元獲得1.5分；5001元-10000元，消費(fèi)一元獲得2分.

　　4、會(huì)員積分升級(jí)：會(huì)員可以使用消耗積分升級(jí)會(huì)員卡等級(jí)，如：銀卡會(huì)員升級(jí)到金卡會(huì)員消耗1000積分；金卡會(huì)員升級(jí)到鉆石卡消費(fèi)5000積分等等。

　　5、多重介紹人積分：系統(tǒng)可設(shè)置每推薦一名會(huì)員，贈(zèng)送推薦人積分。并且是可設(shè)置多級(jí)介紹人積分。

　　何為多級(jí)？1級(jí)介紹人、2級(jí)介紹人…等多級(jí)介紹人。例如張某介紹李某為會(huì)員，此時(shí)張某成為1級(jí)介紹人，獲得1級(jí)介紹人的積分；當(dāng)李某另外介紹劉某成為會(huì)員，那么張某就成為2級(jí)介紹人，他將獲得2級(jí)介紹人的積分，李某同時(shí)成為1介紹人，獲得積分；以此類推，介紹人下級(jí)越多，獲得的積分越多，獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也不同。此為鏈?zhǔn)降燃?jí)結(jié)構(gòu)的介紹人積分，系統(tǒng)可以靈活設(shè)置。

　　6、促銷積分

　　某一商品促銷進(jìn)行額外贈(zèng)送積分：如某一商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，為了提高該商品的銷售額，會(huì)員每消費(fèi)1元，額外贈(zèng)送1000積分，以此來刺激會(huì)員消費(fèi)。

　　節(jié)假日商家進(jìn)行促銷活動(dòng)積分：如在十一黃金周，會(huì)員獲得平時(shí)的雙倍積分，以此刺激會(huì)員消費(fèi)，將實(shí)惠回饋給會(huì)員。

　　7、積分獎(jiǎng)勵(lì)

　　積分兌換商品：設(shè)置兌換的商品所消耗的積分，會(huì)員兌換商品時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣除積分

　　積分結(jié)算：會(huì)員消費(fèi)時(shí)，可用積分結(jié)算，系統(tǒng)支持用現(xiàn)金結(jié)算、儲(chǔ)值卡結(jié)算、積分結(jié)算，積分計(jì)算時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)扣除會(huì)員相應(yīng)積分，實(shí)現(xiàn)用積分購買商品。

　　8、電子優(yōu)惠?--新型營銷模式

　　代金卷可以直接發(fā)送到用戶的手機(jī)上，可設(shè)置代金卷的使用期限，可直接抵現(xiàn)金結(jié)算，是企業(yè)通過各種不同的營銷方式刺激會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。

　　便利-直接發(fā)送到客戶手機(jī)上，不易丟失、損壞；

　　精確-基于客戶消費(fèi)能力的定制和發(fā)送各種電子代金卷，實(shí)行精確化營銷佳平臺(tái);

　　效率-簡單的操作流程?？焖俚臓I銷效率，營銷過程實(shí)時(shí)跟蹤。

　　四、進(jìn)銷存管理

　　1、供應(yīng)商管理：管理所有的供應(yīng)商基本信息。

　　2、采購管理：商品采購入庫、采購?fù)素浌芾怼?/p>

　　3、銷售退貨：已銷售商品的退貨管理。

　　4、多倉庫管理及調(diào)撥：每個(gè)店可以作為分倉庫，總部作為主倉庫，倉庫間可以調(diào)撥；利潤可按按先進(jìn)先出、移動(dòng)平均、后進(jìn)后出，三種計(jì)算方式計(jì)算毛利。

　　5、盤點(diǎn)管理：商品存貨盤點(diǎn)管理。

　　6、倉庫管理：顯示各倉庫的商品情況。

　　五、分析決策管理

　　1、會(huì)員營銷分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制訂成功的營銷計(jì)劃

　　會(huì)員卡分類統(tǒng)計(jì)分析：了解哪種會(huì)員類型受客戶歡迎。

　　新會(huì)員發(fā)展趨勢：了解新會(huì)員發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　會(huì)員所屬業(yè)務(wù)員分布：了解業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

　　會(huì)員性別、年齡分析：分析企業(yè)會(huì)員的基本特征。

　　會(huì)員地區(qū)（所屬區(qū)域）分布：分析營銷策略的區(qū)域分布，選擇合適的營銷地點(diǎn)。會(huì)員卡轉(zhuǎn)介紹排名：會(huì)員介紹新會(huì)員加入，這類會(huì)員的排行榜。

　　會(huì)員流失預(yù)警：查詢出超過某段時(shí)間沒有來消費(fèi)的會(huì)員情況。

　　會(huì)員信用預(yù)警：分析出會(huì)員用信用透支后一段時(shí)間內(nèi)沒有還款的情況。

　　會(huì)員消費(fèi)預(yù)警：設(shè)置消費(fèi)周期來了解會(huì)員消費(fèi)情況，及時(shí)給出警報(bào)。

　　2、商品銷售分析，幫助企業(yè)制定經(jīng)營決策分析

　　通過統(tǒng)計(jì)分析，使企業(yè)及時(shí)了解商品銷售動(dòng)態(tài)，商品的利潤、成本，掌控企業(yè)經(jīng)營狀況。

　　商品類型銷售分類統(tǒng)計(jì)：以圖表的形式按不同商品種類分析成本、利潤、銷量等信息。

　　銷售趨勢：按年、季度、月、周、日不同的時(shí)間區(qū)間分析商品的銷售趨勢，及其利潤與成本。

　　商品分類銷售分析：分析各個(gè)商品的成本、利潤及銷量。

　　人員銷售排名：分析業(yè)務(wù)員銷售商品的業(yè)績。

　　商品銷售排名：分析各個(gè)商品的成本、利潤及銷量，并列出各個(gè)商品的詳細(xì)信息。商品庫存排名：設(shè)置商品庫存預(yù)警日期，了解哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨。

　　3、采購明細(xì)匯總及采購分析

　　了解采購進(jìn)貨的詳細(xì)情況，提供圖表趨勢走向。

　　采購匯總：一目了然地了解商品的采購數(shù)量倉庫情況。

　　采購明細(xì)：掌握采購商品的明細(xì)情況，采購單據(jù)的經(jīng)辦人

　　退貨匯總：按商品名稱匯總退貨情況。

　　退貨明細(xì)：退貨商品的明細(xì)，方便查找每個(gè)退貨單據(jù)的明細(xì)表。

　　存貨分析：存貨情況強(qiáng)大分析功能，數(shù)據(jù)分析與挖掘，為分析決策提供依據(jù)。

　　庫存狀態(tài)分析：隨時(shí)了解存貨狀態(tài)，預(yù)測銷售走勢。

　　存貨成本分析：隨時(shí)了解倉庫商品的成本，控制企業(yè)資金積壓。

　　庫存流動(dòng)率分析：了解商品的走向幾趨勢，及時(shí)調(diào)整每個(gè)倉庫進(jìn)貨狀態(tài)。

　　庫存預(yù)警：及時(shí)提醒庫存不足的情況，為銷售預(yù)測備貨。

　　4、成本利潤分析

　　系統(tǒng)每張報(bào)表，同時(shí)顯示毛利與成本，企業(yè)決策人隨時(shí)掌握企業(yè)的毛利潤額。

　　按會(huì)員貢獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)利潤

　　按分店查看利潤

　　按業(yè)務(wù)員查看利潤

　　按會(huì)員等級(jí)貢獻(xiàn)利潤

　　按商品進(jìn)行利潤分析

　　利潤計(jì)算可選擇采?。合冗M(jìn)先出、移動(dòng)平均、后進(jìn)后出、指定成本四種方式，且每種商品的計(jì)算成本方式都可以不同設(shè)置。

　　所有報(bào)表都可以按不同時(shí)間段、年、月、日，綜合字段查詢。

　　5、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析，企業(yè)管理?xiàng)l理更清晰

　　采購和庫存分析，智能進(jìn)銷存管理，庫存分析統(tǒng)計(jì)

　　采購匯總，采購明細(xì)，退貨匯總/明細(xì)，庫存匯總/成本分析，掌握庫存信息，提供有效的銷售決策。流動(dòng)率分析，成本/庫存預(yù)警，提醒管理者，貨品補(bǔ)給，及時(shí)調(diào)查市場，扭轉(zhuǎn)盈虧。

　　六、短信群發(fā)

　　短信群發(fā)功能的結(jié)合：傲友開發(fā)的短信營銷助手集成在系統(tǒng)中，可直接對會(huì)員發(fā)送短信，并根據(jù)各個(gè)條件查詢到目標(biāo)會(huì)員進(jìn)行短信群發(fā)，實(shí)現(xiàn)精確營銷。

　　七、支持網(wǎng)絡(luò)版連鎖企業(yè)。

　　系統(tǒng)支持連鎖企業(yè)應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，分店的銷售數(shù)據(jù)即時(shí)自動(dòng)傳送到總店。總店開出入庫單，分店會(huì)自動(dòng)入庫，不需要再開入庫單，這樣做可以減少錯(cuò)誤的概率。各個(gè)部門的數(shù)據(jù)可以通過權(quán)限來設(shè)置立運(yùn)行，但是會(huì)員資料可以共享。