產(chǎn)品介紹

　　為何選擇智成管理軟件

　　1、智星公司本身也經(jīng)營著近百萬平方米的家具商場，有著豐富的家居（家具）行業(yè)的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于家居（家具）行業(yè)的管理流程了如指掌；

　　2、分享家居（家具）行業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗：智成家居（家具）行業(yè)管理軟件有著近萬家居（家具）企業(yè)的成功案例，國內(nèi)眾多優(yōu)秀家居（家具）企業(yè)也在使用智成家居（家具）行業(yè)管理軟件，智成家居（家具）行業(yè)管理軟件其實就是優(yōu)秀管理經(jīng)驗的集合體；

　　3、25年僅專注研發(fā)家居（家具）行業(yè)管理軟件，解決家居（家具）行業(yè)的眾多行業(yè)特點；

　　4、擁有強大的軟件實施和售后服務(wù)團隊，下設(shè)順德、北京、成都、贛州、南康、蘇州等分支機構(gòu)，及時響應(yīng)與解決客戶的需求；

　　5、極大促進客戶管理水平和經(jīng)濟效益的提升，眾多客戶使用智成家居（家具）行業(yè)管理軟件并結(jié)合智星公司提供的實戰(zhàn)管理方法后，實現(xiàn)了純利潤的翻番；

　　6、易學(xué)易用，快速上線：智星公司有著豐富的家居（家具）行業(yè)實施經(jīng)驗，并且有著大量的成功實施案例，快速實現(xiàn)成功上線；

　　7、性價比極高：對比很多其他軟件，智成家居（家具）行業(yè)管理軟件有著明顯的價格優(yōu)勢，成功實施后的回報與軟件價格有著極高的性價比。

　　8、拓展到移動APP應(yīng)用，支持在智能手機及PAD上的應(yīng)用。

　　商場版APP：引入手機查貨、掃一掃、購物車、收款確認、送貨任務(wù)、安裝任務(wù)、安裝確認、統(tǒng)計分析等功能。方便銷售人員查貨、開單；收款后拍照上傳收款憑證，方便財務(wù)實時對帳；送貨司機、安裝組長即時掌握送貨安裝任務(wù)，工人安裝完成后拍照上傳確認；企業(yè)高層可隨時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況。

產(chǎn)品特點

　　智成家居（家具）商業(yè)版管理軟件特點

　　智成家居（家具）商場ERP管理軟件與其他軟件大的區(qū)別在于：智成軟件賣的是管理思想，而不是單純的管理軟件。其功能涵蓋家居（家具）商業(yè)日常管理所涉及的售前、售中、售后所有業(yè)務(wù)流程，將物流、資金流、信息流高度整合，所有部門業(yè)務(wù)流程智能化管控，工作效率、經(jīng)濟效益得以提升。

　　智成家居（家具）商場ERP管理軟件以實現(xiàn)企業(yè)純利翻番為目標，歷經(jīng)25年的精心錘煉，融合近萬家具企業(yè)的成功管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新、發(fā)展、超越，現(xiàn)已成為中國家具行業(yè)ERP管理軟件品牌。

　　1、完善解決家居（家具）行業(yè)特點

　　家居（家具）行業(yè)與別的行業(yè)有著很大的區(qū)別，很多企業(yè)用了別的管理軟件后，因解決不了家居（家具）行業(yè)的眾多特點，終導(dǎo)致軟件的上線失敗。這方面的案例已經(jīng)非常多了，很多企業(yè)就是用過其他管理軟件失敗后，更換成智成軟件的。家居（家具）行業(yè)的特點主要有：

　　A.拆裝組合：如有一套113的沙發(fā)，顧客只要其中三人位沙發(fā)。以及板式家具多包裝件的管理；

　　B.顏色管制（布號、皮號、材質(zhì)等）：如顧客在選購沙發(fā)過程中，需要更換別的布號或皮號；如果某個沙發(fā)供應(yīng)商有100款沙發(fā)，有200種布號的話，按常規(guī)軟件的做法需要定義100X200=20000種商品資料，而智成軟件采取組合碼的方式，只需要定義200+100=300種的資料；

　　C.多次收款：對于顧客的訂金交納、貨到補余款、送貨上門收款等；在店面或送貨人員收款后，企業(yè)財務(wù)再對賬的情況；

　　D.非標定制：對于顧客更改產(chǎn)品尺寸、沙發(fā)加軟加硬等方面的特殊定制；

　　E.折扣管制：可定義不同的員工有著不同的折扣權(quán)。如開單時折扣過低，必須由更高級別折扣權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)審批后才可以通過；

　　F.議價銷售：支持不同商品可以有不同的折扣，以及整單再打折的情況（通常所說的折上折），打折后相關(guān)零頭的抹零處理。并且可以直接輸入成交價，軟件自動反推算出相應(yīng)的折扣及抹零；

　　G.特價贈品管理：可針對企業(yè)的促銷活動，設(shè)定店面活動期間的整體促銷價格或折扣。也可設(shè)定指定某些商品在活動期間的促銷價格、折扣及數(shù)量；

　　H.交貨期管制：可根據(jù)現(xiàn)有庫存剩余量（要考慮此前客戶訂貨還沒提貨的量）及供應(yīng)商的交貨期，對客戶訂單的交貨日期進行控制，避免銷售人員隨意答應(yīng)顧客交貨期，企業(yè)無法交貨的情況。同時也考慮到倉庫的配送能力，對客戶交貨期進行管控；

　　I.訂金交納比例管制：可控制客戶訂金交納的比例，避免客戶訂金交納太少，商品采購回來后，顧客不要而造成的庫存積壓；

　　J.運雜費管理：如顧客的交貨地址很遠，加收客戶運雜費的處理；

　　K.多專賣店、多倉庫管理：軟件支持多專賣店和多倉庫的管理，不限制專賣店和倉庫的設(shè)置數(shù)量；

　　L.出樣品管理：軟件支持顧客所要商品是否為店面樣品，并自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行處理；

　　M.訂單變更：對于顧客的訂貨單，智成軟件提供了交貨期變更，產(chǎn)品變更（新增、修改、取消）、折率變更等等；

　　N.先銷后送：很多通用軟件，都是采用銷售單減少庫存，但家居（家具）行業(yè)應(yīng)該是用送貨單來減少庫存的；

　　O.分批收貨：因供應(yīng)商發(fā)錯、發(fā)漏、欠貨等的情況，軟件支持采購訂單的多批次收貨或多張采購訂單匯總收貨的情況；

　　P.分批銷售和送貨：支持客戶訂單分多批次銷售和送貨的情況；

　　Q.借貨還貨：如顧客所訂購家居（家具），可能因廠家或運輸?shù)脑虿荒軌蚣皶r到貨，但顧客要急著使用，可以先借別的家居（家具）給顧客使用，等顧客所訂購家居（家具）到貨后再還回來；

　　R.損壞缺配件商品的處理：家居（家具）損壞和缺配件的情況比較多，這類家居（家具）是不能夠正常銷售的，修復(fù)或補配件回來后才能夠正常銷售的；

　　S.多個經(jīng)手人處理：銷售時有名銷售人員跟進客戶。

　　2、以企業(yè)純利翻番為目標

　　很多家居（家具）企業(yè)在成功應(yīng)用智成家居（家具）商業(yè)管理軟件后，一個月的增值回報，就足以收回所有軟硬件的投入，取得了非常好的經(jīng)濟效益。

　　另外，智星公司長期以來，一直不斷鉆研家居（家具）商業(yè)的運營管理，并且在國內(nèi)推出了很多創(chuàng)性的運營思路和管理方法。很多家居（家具）企業(yè)采用這些管理方法后，實現(xiàn)了企業(yè)純利翻番。例如：

　　如何把戶外廣告做得轟轟烈烈的同時，企業(yè)不用花錢，還能從戶外廣告上賺到錢；

　　如何導(dǎo)入價格體系管理，促進銷售的同時，利潤率大幅提升；

　　如何讓一個無工作經(jīng)驗的員工，就可以把安裝工、搬運工管理好；

　　如何對總經(jīng)理、店長、采購、銷售員等崗位進行績效考核；

　　等等，我們可以與客戶在管理方面進行全方位的交流。

　　3、極成熟的家居（家具）行業(yè)解決方案

　　如果一個軟件公司，對家居（家具）商業(yè)的內(nèi)部細節(jié)運作都不熟悉，就不可能做出適合家居（家具）企業(yè)管理的軟件。智星公司本身也經(jīng)營著大型連鎖家具商場，從91年開始進行家居（家具）商業(yè)管理軟件的研發(fā)，已經(jīng)積累了全國近萬家居（家具）企業(yè)成功案例，對于家居（家具）企業(yè)的內(nèi)部管理細節(jié)可謂了如指掌。很多軟件都有相關(guān)的進銷存等模塊，但軟件好不好用，關(guān)鍵還是在于對管理細節(jié)上的處理。

　　4、售前、售中、售后全業(yè)務(wù)流程管理

　　軟件支持售前意向客戶跟蹤管理，售中開單收銀、智能化采購、物流配送，售后客戶回訪、關(guān)懷提醒、售后問題處理的全業(yè)務(wù)流程智能化管理。

　　5、移動APP應(yīng)用

　　支持在智能手機及PAD上的應(yīng)用，引入手機查貨、掃一掃、購物車、收款確認、送貨任務(wù)、安裝任務(wù)、安裝確認、統(tǒng)計分析等功能。方便銷售人員查貨、開單；收款后拍照上傳收款憑證，方便財務(wù)實時對帳；送貨司機、安裝組長即時掌握送貨安裝任務(wù)，工人安裝完成后拍照上傳確認；企業(yè)高層可隨時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況。

　　6、短信平臺應(yīng)用

　　軟件支持銷售、理貨排單、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)流程的短信應(yīng)用。顧客訂貨、銷售、送貨時，軟件自動發(fā)送個性化短信到顧客手機上；節(jié)假日或大型促銷活動時，對所有意向及成交客戶進行個性化短信群發(fā)，提升活動的宣傳效果等等。

　　7、支持舊客帶新客的營銷方式

　　軟件引入了以客帶客的銷售方式，讓舊客戶成為企業(yè)的無底薪業(yè)務(wù)員，部分企業(yè)引入此營銷策略后，以客帶客的比例占到公司營業(yè)額的一半以上。

　　8、智能化采購需求計算

　　智星公司深入研究家居（家具）商業(yè)管理已經(jīng)25年，對于家居（家具）商業(yè)管理的核心精髓了如指掌。智成家居（家具）商業(yè)ERP管理軟件是目前國內(nèi)真正做到智能化采購需求計算的軟件，能夠根據(jù)客戶訂貨產(chǎn)品、客戶交貨期、交款情況、庫存情況、在途情況、準備發(fā)貨情況、廠家交貨期、訂單變更等等因素，完全智能化生成采購計劃。此功能已經(jīng)在眾多家居（家具）銷售企業(yè)得到驗證和應(yīng)用（某大型家居銷售企業(yè)，原來配置8個人日夜加班專門計算采購量，應(yīng)用此功能后，僅需要1個人10分鐘就處理完成）。對比人工處理，準確率和效率得到提高。

　　9、全業(yè)務(wù)流程的權(quán)限管制

　　軟件支持賬套、銷售網(wǎng)點、專賣店倉庫、經(jīng)手人等等的權(quán)限管制，對于所有相關(guān)單據(jù)的每個操作都有嚴格的權(quán)限管制。

　　10、全業(yè)務(wù)流程的條碼化管理

　　軟件自帶條碼生成器，可根據(jù)產(chǎn)品信息，由軟件自動生成條碼，并生成相關(guān)指定的標價牌樣式，支持前臺的快速準確開單。如果供應(yīng)商產(chǎn)品自帶條碼，軟件可根據(jù)供應(yīng)商條碼規(guī)則自動截取相關(guān)產(chǎn)品編碼，根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品上的條碼信息，完成產(chǎn)品入庫、送貨、盤點的全程條碼化管理（對于板式家具一件產(chǎn)品有多包裝件的情況，軟件有相關(guān)的拆分方法定義，可自動分解產(chǎn)品的包裝件，以實現(xiàn)包裝件的出入庫和盤點）。

　　11、物流配送中心的管理

　　對于大型家居（家具）銷售企業(yè)，軟件提供理貨排單功能模塊，可自動計算預(yù)計交貨期內(nèi)客戶訂單是否有足夠的商品滿足交貨，并可安排相關(guān)的送貨車輛、安裝工、搬運工組織送貨。

　　12、 呼叫中心的對接

　　對于大型家居（家具）銷售企業(yè)，引入相關(guān)呼叫中心客服體系后，軟件可自動對接，根據(jù)來電號碼及座席，自動彈出相應(yīng)的對話框。

　　13、智能化的流程管理模式

　　智成軟件是目前國內(nèi)基于智能化流程管理的家居（家具）商業(yè)ERP管理軟件，真正實現(xiàn)了多部門分工協(xié)作的管理模式，極大地提升各部門的工作效率，并有效地進行實時監(jiān)控。只要輸入客戶訂貨單，相關(guān)所有的采購、收貨、與工廠對賬、銷售、發(fā)貨、與客戶對賬等等相關(guān)流程都是智能化產(chǎn)生相關(guān)單據(jù)的，不需要重復(fù)進行輸入。市場上絕大部分的進銷存軟件，只是實現(xiàn)簡單的進出商品記賬，在這方面，智成軟件與其他軟件有著本質(zhì)上的區(qū)別。

　　14、易學(xué)易用、智能化、傻瓜化

　　評價一個軟件好不好，很關(guān)鍵一點就是要把復(fù)雜的問題如何做到操作簡單化。考慮到家居（家具）行業(yè)的文化水平普遍較低，智成軟件在操作方便性方面做了很多針對性的開發(fā)，使軟件操作非常簡單靈活，通過自動轉(zhuǎn)單功能，基本上由一張顧客訂貨單就能自動產(chǎn)生所有的相關(guān)單據(jù)（顧客銷售單，顧客送貨單，顧客退貨單，顧客補貨單，顧客借貨單，顧客還貨單，顧客收款結(jié)賬單，送貨理貨排單，客戶售后服務(wù)，廠家采購計劃單，廠家訂貨單，廠家進貨單，廠家退貨單，廠家補貨單，廠家付款結(jié)賬單，出納賬，會計總賬，決策分析等）。

　　15、快速實施上線

　　智星公司專業(yè)只做家居（家具）行業(yè)的管理軟件，對家居（家具）行業(yè)的運作非常熟悉，同時在大量客戶的實施過程中積累了大量經(jīng)驗，能夠在極短的時間內(nèi)促使軟件成功上線。

　　16、與金蝶財務(wù)無縫對接

　　智星公司與金蝶國際達成戰(zhàn)略合作伙伴，相關(guān)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)自動生成金蝶財務(wù)單據(jù)，實現(xiàn)與金蝶財務(wù)的無縫對接。

　　17、支持多級銷售體系

　　軟件支持多區(qū)域分公司，分公司有多銷售網(wǎng)點，銷售網(wǎng)點有多專賣店的多級銷售體系，并有嚴格的權(quán)限管制。

　　18、適用于各種類型家居（家具）銷售企業(yè)

　　適用于各種類型的家具、家居、衛(wèi)浴、建材、裝修等銷售企業(yè)（包括自營商場、租賃商場、專賣店、工廠直營店、連鎖經(jīng)營等），對于以上各種類型的銷售企業(yè)，智成軟件均有非常成熟的針對性解決方案。

產(chǎn)品功能

　　智成家居（家具）商業(yè)版管理軟件功能模塊

　　[系統(tǒng)功能] 商場設(shè)置、單據(jù)打印次數(shù)歸零、重連數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)緩存、系統(tǒng)參數(shù)、單據(jù)參數(shù)、自定義報表、用戶設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)發(fā)送、數(shù)據(jù)接收、導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)清理、修改密碼、重新登陸、切換至其他商場、選擇語言、系統(tǒng)日志、站點管理、單據(jù)短信發(fā)送、退出

　　[基礎(chǔ)資料] 銷售網(wǎng)點定義、倉庫定義、站點定義、單位定義、顏色定義、貨幣定義、庫存異動項目、付款條件定義、結(jié)算方式定義、變更原因定義、退貨原因定義、商品屬性定義、收款項目定義、付款項目定義、表尾條文定義、刷卡費用標準定義、送貨區(qū)域定義、簽約設(shè)計師定義、商品資料、商品資料導(dǎo)入、員工資料、編碼替換、拆分方法、期初建賬、系統(tǒng)初始化確認

　　[庫存管理] 期初資料、期間重算、庫存結(jié)賬、庫存反結(jié)賬、庫存查詢、非標庫存查詢、庫存拆并貨、拆并歷史查詢、庫存異動單、內(nèi)部調(diào)貨單、外部調(diào)貨單、借貨單、還貨單、盤點單、質(zhì)量檢驗單、報廢單、送修單、庫存盤點表、庫存明細賬、進銷存統(tǒng)計表、庫存異動統(tǒng)計表

　　[進貨管理] 采購員資料、廠家資料、商品安全庫存設(shè)定、采購周期表、采購需求計算、采購計劃、采購計劃變更單、廠家報價單、采購訂貨單、采購訂貨變更單、采購進貨單、采購?fù)素泦巍⒉少徰a貨單、訂單到貨狀況表

　　[銷售管理] 售貨員資料、客戶級別定義、客戶資料、商品售價設(shè)定、商品調(diào)價單、不送貨日期、客戶報價單、客戶訂貨單、客戶訂貨變更單、數(shù)據(jù)交換、銷售庫存查詢、銷售單、送貨單、裝箱單、備貨單、客戶退貨單、客戶補貨單、訂單交貨狀況表

　　[應(yīng)收應(yīng)付] 付款結(jié)賬單、預(yù)付款單、進貨付款、進貨結(jié)賬狀況表、進貨付款明細表、應(yīng)付款廠家匯總表、應(yīng)付款賬齡分析表、進貨付款對賬單。收款結(jié)賬單、銷售發(fā)票、預(yù)收款單、銷售收款、訂單完成狀況匯總表、銷售網(wǎng)點營業(yè)日報表、銷售結(jié)賬狀況表、銷售收款明細表、應(yīng)收款客戶匯總表、應(yīng)收款賬齡分析表、銷售收款對賬單

　　[移動APP] 支持在智能手機及PAD上的應(yīng)用，引入手機查貨、掃一掃、購物車、收款確認、送貨任務(wù)、安裝任務(wù)、安裝確認、統(tǒng)計分析等功能。方便銷售人員查貨、開單；收款后拍照上傳收款憑證，方便財務(wù)實時對帳；送貨司機、安裝組長即時掌握送貨安裝任務(wù)，工人安裝完成后拍照上傳確認；企業(yè)高層可隨時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況

　　[短信平臺] 軟件支持銷售、理貨排單、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)流程的短信應(yīng)用。顧客訂貨、銷售、送貨時，軟件自動發(fā)送相關(guān)短信到顧客手機上；節(jié)假日或大型促銷活動時，對所有意向及成交客戶進行短信群發(fā)，提升活動的宣傳效果等等

　　[標 價 牌] 解決現(xiàn)時標價牌手工填寫工作量大，不規(guī)范，不美觀，容易出錯的問題。能設(shè)置多種標價式樣，直接調(diào)用本系統(tǒng)資料，輕松、高效、美觀，批量打印輸出標價牌，結(jié)合條碼管理更是錦上添花

　　[條碼管理] 在家具行業(yè)先引入條形碼管理，由系統(tǒng)自動生成條形碼，并且在系統(tǒng)各單據(jù)引入條形碼管理，商品條形碼始終貫穿整個物流管理,高效準確的進行數(shù)據(jù)處理錄入

　　[決策分析] 專門針對家具行業(yè)而設(shè)計，實戰(zhàn)效果異常強大，對于商場目前的經(jīng)營了如指掌，1000多種分析指標隨意組合，操作非常簡單，五分鐘內(nèi)即可掌握：意向客戶綜合分析、商品進貨綜合分析、商品銷售綜合分析、客戶退貨綜合分析、商品積壓綜合分析、商品滯銷綜合分析、商品庫存綜合分析、收款結(jié)賬分析。結(jié)合智星公司提供的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實現(xiàn)企業(yè)純利大幅度增長

　　[出納管理] 銀行資料、賬戶定義、收支項目、輸入、審核、查詢、收支明細賬、收支統(tǒng)計表、賬戶余額表

　　[財務(wù)管理] 科目定義、會計期間、常用摘要、憑證模版、現(xiàn)金流量項目定義、期初建賬、系統(tǒng)初始化、單據(jù)科目設(shè)定、單據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)憑證、憑證處理、總賬、明細賬、日報表、科目余額、結(jié)轉(zhuǎn)損益、期末調(diào)匯、期末結(jié)賬、期末反結(jié)賬、銷售及成本報表、財務(wù)自定義報表、資產(chǎn)負債表、損益表、利潤表、現(xiàn)金流量表

　　[理貨排單] 合理分配訂單，備貨、查貨，對備貨送貨情況的掌控，以及對安裝工、搬運工、運輸進行統(tǒng)一調(diào)配派工。安裝工資料、搬運工資料、司機資料、車輛資料、送貨組定義、遺留原因定義、查貨計劃、理貨調(diào)度、送貨完工登記、調(diào)度歷史查詢、遺留問題查詢

　　[客服管理] 基本資料、客戶資料、客戶意見資料、客戶回訪模板、來電中心、VIP卡類別資料、VIP特惠項目、兌換商品、VIP卡資料、VIP卡管理、VIP積分查詢、積分兌換、代金券、銷售資料轉(zhuǎn)客服、業(yè)務(wù)聯(lián)系、客服工作計劃、客戶回訪處理、客戶投訴與反饋、客戶投訴處理、服務(wù)任務(wù)單、客服任務(wù)排單、遺留登記、客戶往來管理、客戶信息查詢、客戶消費狀況查詢、客戶回訪狀況統(tǒng)計

　　[工資管理] 工資計算方法定義、員工基本工資定義、獎扣條款定義、考勤資料、請假資料、獎扣資料、工資生成、工資查詢、工資條打印、工資明細表、工資匯總表

　　[圖片管理] 可隨時查看相關(guān)產(chǎn)品的圖片及其規(guī)格、型號和標價，對于商場進貨及決策者進行決策分析提供方便，擁有它就相當于擁有一個移動的展廳。同時提供顧客自助服務(wù)，顧客可自行輸入訂貨單號，核對購買商品的圖片資料

　　[產(chǎn)品演示] 對大量商品信息和圖片進行管理，自動播放產(chǎn)品圖片、自定義播放時間間隔、自定義背景音樂、產(chǎn)品介紹配音、自定義產(chǎn)品顯示規(guī)格、產(chǎn)品圖片信息隨時更新

　　[金蝶KIS行業(yè)專版-總賬包] 總賬、報表與分析

　　[金蝶KIS行業(yè)專版-財務(wù)包] 總賬、報表與分析、固定資產(chǎn)管理、出納管理