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同配送電商平臺軟件-有效提升同城即時配送服務效率

趣來達同配送電商平臺軟件是一套成熟的同城跑腿配送管理系統(tǒng),無縫銜接同城用戶、實體商家、配送騎手和平臺管理員,有效提升同城即時配送服務的配送效率和服務質量。系統(tǒng)可聚合本地市民與線下各行各業(yè)的實體商家,快速搭建起一個本地聚合跑腿、快遞、外賣等同城生活服務的多元化生活便利平臺。

  • 售后服務:在線客服,電話客服
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產品介紹

趣來達同配送電商平臺軟件是一套成熟的同城跑腿配送管理系統(tǒng),無縫銜接同城用戶、實體商家、配送騎手和平臺管理員,有效提升同城即時配送服務的配送效率和服務質量。

      趣來達跑腿配送系統(tǒng)可聚合本地市民與線下各行各業(yè)的實體商家,快速搭建起一個本地聚合跑腿、快遞、外賣等同城生活服務的多元化生活便利平臺。


產品特點

用戶端-功能介紹

· 快捷下單

小程序快速下單入口,代買、代送、代取、代辦多個跑腿下單入口,操作便捷;


· 精準定位

用戶進入小程序,可自動定位當?shù)貐^(qū)域位置、天氣、溫度等實時情況;


· 查看附件騎手

頁頂部智能顯示附近騎手人數(shù),方便用戶考量下單時間,確保訂單高效完成;


·儲備金充值

平臺老用戶可在線充值儲備金,充值后下單直接抵扣;


·邀請有禮+優(yōu)惠券營銷

用戶可邀請新用戶,獲得豐厚獎勵,優(yōu)惠券發(fā)放,刺激用戶消費;


·在線客服

針對用戶在系統(tǒng)使用中的問題,用戶可通過在線客服直接反饋到平臺;


商家端-功能介紹

· 拍照下單

其他平臺急需配送的訂單,商家可通過拍照識別訂單詳情快速發(fā)單,高效直達騎手配送;


· 手動錄單

商家可選擇手動輸入錄入訂單,確保訂單信息的準確性和自由錄單需求;


· 一鍵粘貼

系統(tǒng)支持一鍵粘貼復制,快捷的下單方式減少商家的工作量,提升發(fā)單效率;


· 儲備金充值

合作商戶可直接在平臺充值儲備金,發(fā)單后同步扣除,金額變量皆可追溯;


· 常用地址

商家可設置多個常用地址,針對多個拿貨地址的商家可快速提升下單效率;


· 發(fā)單統(tǒng)計

每日發(fā)單量、商品費、配送費都有詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,訂單詳情可隨時查看;


騎手端-功能介紹

· 騎手實名認證

平臺內的每一位騎手,不論兼職和全職,必須全部提交實名認證,運營者在后臺統(tǒng)一審核,審核通過才可在平臺內接單,保障安全;


· 多種接單方式

群搶單、指派訂單并行,多種訂單指派模式,騎手智能接單;


· 任務列表

待支付、待接單、進行中等多種狀態(tài)的訂單分類展示,一目了然;


· 接單時間設置

騎手可自定義設置接單的時間,自主安排工作時間,智能接單;


· 騎手獎懲制度

分兼職與全職的形式嚴格設置平臺騎手的獎懲制度,規(guī)范平臺騎手的工作態(tài)度;


· 收入與提現(xiàn)

騎手每一單配送完成,賬戶余額自動進賬,實時更新收入明細,后臺一鍵提交提現(xiàn)申請,可快速審核,極速到賬;


· 數(shù)據(jù)總覽與團隊排名

在任務列表,騎手可查看自己的客戶好評率、配送準時率、及時單和超時單數(shù)量,團隊排行以及自己與排行榜的騎手差距;


· 邀請有禮

騎手邀請新用戶下單成功,或邀請騎手注冊,實名認證成功皆可獲得邀請獎金;


· 解除團隊

騎手可解除與團隊的關系,自動解除綁定、退出團隊;



1)限時問題響應

2)VIP 1對1專屬服務

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務

5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務

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