金律CRM，系統(tǒng)支持境內外購銷業(yè)務、物流業(yè)務管理，包含訂單管理、倉儲管理、物流管理、結算管理、財務管理、營銷管理、客戶服務等模塊。
系統(tǒng)的功能組合以客戶為中心，以訂單為主線，以營銷為著眼點，涵蓋訂單執(zhí)行過程的各個方面，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流、任務流同步，能提高客戶關系管理的效率，從而提升效率、降低成本、控制風險。
系統(tǒng)支持跨地域、多網點、多分支機構的業(yè)務管理；
系統(tǒng)支持在同一系統(tǒng)中適應多種不同行業(yè)客戶的需求；
系統(tǒng)支持多幣種、多結算模式的財務操作；
系統(tǒng)支持多種業(yè)務組合模式，支持不同企業(yè)有不同操作和管理側重點，從而滿足不同企業(yè)的需求；
容量擴展：系統(tǒng)功能支持大規(guī)模客戶容量，支持用戶網點快速擴張，也就是可隨時擴展規(guī)模和容量；
性能擴展：可隨業(yè)務規(guī)模擴大而擴展容量，并可隨時通過升級硬件、增加硬件的方式支持更大規(guī)模的容量，或者得到更好的運行速度；
業(yè)務模式擴張：能動態(tài)變化，適應客戶增加、變化業(yè)務種類、業(yè)務模式；
業(yè)務深度擴展：能在業(yè)務節(jié)點上進行深化處理，滿足客戶在業(yè)務操作、管理中的深化、細化需求。
企業(yè)的立身之本在于其特的管理方法、業(yè)務模式、運作經驗，通過定制化系統(tǒng)，能大程度保持、發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。
業(yè)務催辦：待辦業(yè)務按操作人員職能予以預警提示，督促業(yè)務及時處理；
在線報警：使異常情況、業(yè)務問題化解于萌芽狀態(tài)；
實時風險監(jiān)控：以預警、醒目的顏色標識各類風險，包括新產品、價格超限、執(zhí)行差異、費用異常、預虧、未及時結算、未及時催款、信用額度超限、發(fā)票超期、訂單超期未回等等各類監(jiān)控點進行預警和提示，便于及時化解風險。
B/S系統(tǒng)只需在服務器安裝：部署成本為零；內部員工、外部用戶無需安裝，可以在任何時間、任意地點使用系統(tǒng)；
B/S界面友好：瀏覽器風格，清晰易懂、布局合理, 使用起來方便快捷，降低了軟件的培訓成本、使用成本；
系統(tǒng)不限用戶數(shù)，不按用戶數(shù)收取License費用，物流企業(yè)在高速發(fā)展的同時，用戶數(shù)可任意增長，無需支付用戶License費用。
系統(tǒng)曾經在物流、金融、電信、制造業(yè)等行業(yè)的大型核心系統(tǒng)中廣泛應用，實踐充分證明了系統(tǒng)運行效率、可靠性和安全性。
物流追溯：通過貨物的內在聯(lián)系將物流以可視化方法展現(xiàn)出來，可用于是追溯物料的來龍去脈；
單證跟蹤：原始單證存檔、交接、追溯，提高服務透明度，客戶可實時在線查詢、跟蹤單證；僅通過原始單證即能還原業(yè)務過程；
憑證流：憑證流技術將系統(tǒng)中的單據信息、操作信息以上下文、層次化的形式集中展現(xiàn)，從而一目了然地了解業(yè)務操作歷程，任一環(huán)節(jié)其上、下游業(yè)務作清晰明了，通過鏈接進一步查看該操作業(yè)務詳情。
系統(tǒng)采用了行業(yè)眾多的先進管理理念和方法論，比如：訂單管理TOM、作業(yè)成本法ABC、可視化管理模式KANBAN、資金占用成本、遠期墊資成本等。其效益是：實現(xiàn)了訂單生命周期全過程、全員參加、運用有效方法、控制、提高效益；能更加真實準確的反映運營成本狀況、更好地服務于企業(yè)經營策略; 實現(xiàn)操作過程目視管理，有利于問題發(fā)現(xiàn)和過程控制，有利于工序一體化、作業(yè)均衡化和操作協(xié)同化。
1）限時問題響應
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