以因特網(wǎng)為代表的新媒體方式具有傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所不具備的一些特點(diǎn),因而在實(shí)踐中發(fā)展迅速。

從市場(chǎng)范圍角度考慮,因特網(wǎng)第一次以低成本實(shí)現(xiàn)了真正意義上的對(duì)全球市場(chǎng)的覆蓋。對(duì)一個(gè)廠商而言,世界上任何一個(gè)角落都有可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)連通而成為它的潛在市場(chǎng),任何一個(gè)因特網(wǎng)用戶都可能成為其顧客。這種情況下,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大的動(dòng)力來源于人們自發(fā)的對(duì)信息的渴望、對(duì)溝通的向往,因而其拓展速度必定是任何廠商憑傳統(tǒng)方式所力不能及的。

從購(gòu)物條件角度來看,新媒體技術(shù),營(yíng)銷活動(dòng)第一次實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“賓至如歸”。消費(fèi)者可以閑坐家中敲敲鍵盤、動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就輕松購(gòu)物,不必受擁擠嘈雜與舟車之勞,這種舒適的購(gòu)物環(huán)境是任何商店都不可能具備的。淘寶網(wǎng)的廣告“沒人上街,不一定沒人逛街”描述的就是消費(fèi)者輕松在家實(shí)現(xiàn)逛街愿望的美好場(chǎng)景。在溝通方式方面,網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)信息的雙向溝通,在發(fā)布信息的同時(shí)就能夠了解顧客的需求與反饋意見,隨時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,完善服務(wù),實(shí)現(xiàn)類似“一對(duì)一營(yíng)銷”的效果。的從營(yíng)銷過程分析,以往的營(yíng)銷話動(dòng)中六傳推一與現(xiàn)實(shí)銷售一者是分開進(jìn)行的,在一時(shí)間上存在時(shí)滯,而新媒體將廣告宣傳過程可以大大提高效率、降低成本。

全天候服務(wù),不受晝夜、時(shí)差、服務(wù)人員的疲勞等問題的影響,可以保證服務(wù)質(zhì)量。這必將為世界各地處于不同時(shí)區(qū)、生活習(xí)慣不同的旅游者提供更多的方便。從交易環(huán)節(jié)上看,新媒體營(yíng)銷使生產(chǎn)者與終極消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而減少了銷售環(huán)節(jié),降低了銷售成本。對(duì)消費(fèi)者而言,在網(wǎng)絡(luò)中購(gòu)物提供了一種更方便、更主動(dòng)的購(gòu)物方式,他們可以用極少的時(shí)間與金錢搜集到大量商家的信息,方便了他們貨比三家,選購(gòu)到更加質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,更好地滿足他們的需求。