隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),全球越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)將自己與其他企業(yè)及客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。這其中也包括許多中小企業(yè),那么中小企業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和注意那些問(wèn)題呢?本文希望通過(guò)對(duì)這些間題的探討,對(duì)中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)有一定的啟示。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的一部分,開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的成功要素是:合理確定系統(tǒng)目標(biāo)、組織系統(tǒng)性隊(duì)伍以及遵循系統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)步驟。成功的網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)具備這些要素。網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)一般分為初步調(diào)查、總體方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和后續(xù)建設(shè)五步。

初步調(diào)查企業(yè)有了建立網(wǎng)站的初步意向后,應(yīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)現(xiàn)階段的信息化情況及員工情況和對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的意見(jiàn)作一個(gè)初步調(diào)查。這是必不可少的一步,通過(guò)調(diào)查得出現(xiàn)階段建設(shè)網(wǎng)站的必要性和可行性。沒(méi)有調(diào)查就盲目上馬,很可能給后面的建設(shè)工作埋下隱患。

網(wǎng)站建設(shè)總體方案設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)總體方案設(shè)計(jì)是對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的初期整體規(guī)劃。包括網(wǎng)站建設(shè)的方向性、網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)等。a.網(wǎng)站建設(shè)的方向性網(wǎng)站建設(shè)的方向性指企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)怎樣定位,希望達(dá)到什么目的。在這個(gè)工作中企業(yè)的決策層、業(yè)務(wù)層應(yīng)負(fù)起重要的責(zé)任。可以設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查表,供參與開(kāi)發(fā)的人員填寫(xiě),然后進(jìn)行匯總,從而得出適合本企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)站建設(shè)方向。

企業(yè)網(wǎng)站按其建設(shè)的方向性可分為以下三類(lèi):企業(yè)宜傳型:宣傳企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)影響、樹(shù)立行業(yè)品牌;市場(chǎng)開(kāi)拓型:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)、突出產(chǎn)品特點(diǎn)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);綜合服務(wù)型:增強(qiáng)服務(wù)品位、完善服務(wù)體系、維系客戶(hù)基礎(chǔ)。明確了網(wǎng)站的方向及目標(biāo),網(wǎng)站建設(shè)就可依此進(jìn)行了。b.網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)即企業(yè)設(shè)計(jì)選擇網(wǎng)站運(yùn)行所依托的軟、硬件環(huán)境。企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)行的軟件環(huán)境指的是網(wǎng)站操作系統(tǒng)平臺(tái)。企業(yè)可依據(jù)網(wǎng)站的技術(shù)要求、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的特點(diǎn)和操作系統(tǒng)自身的特點(diǎn),選擇合適的操作系統(tǒng)平臺(tái)。.對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行的硬件環(huán)境的選擇,企業(yè)可依據(jù)自身情況選擇自己建立網(wǎng)站或外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。列出網(wǎng)站開(kāi)發(fā)計(jì)劃確定網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)方式、方法和預(yù)算。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方式有企業(yè)自行開(kāi)發(fā)和外部化開(kāi)發(fā)兩種。若企業(yè)有網(wǎng)絡(luò)部或有自行開(kāi)發(fā)的能力應(yīng)自行開(kāi)發(fā),否則可委托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)工作。此階段提交的開(kāi)發(fā)計(jì)劃還應(yīng)列出網(wǎng)站開(kāi)發(fā)預(yù)算,供企業(yè)管理者參閱。

網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)網(wǎng)站總體方案經(jīng)批準(zhǔn)后,即可進(jìn)人詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。詳細(xì)設(shè)計(jì)包括邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)布局結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

a.后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)自建站點(diǎn)或服務(wù)器托管的情況下,根據(jù)需要可構(gòu)建后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),這樣可將前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、布局、形式同內(nèi)容分離,更有利于信息的維護(hù)和頁(yè)面布局的更新。數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)一般分為數(shù)據(jù)分析、概念模型設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)幾步,應(yīng)遵循結(jié)構(gòu)合理、使用方便、提高效率的原則,以便與前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)結(jié)合起來(lái)為瀏覽者服務(wù)。

b.前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)布局結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的組織首先,應(yīng)從客戶(hù)角度出發(fā)組織內(nèi)容?？紤]客戶(hù)對(duì)提供的信息是否滿(mǎn)意,訪(fǎng)問(wèn)后是否還會(huì)再來(lái)。其次,內(nèi)容與網(wǎng)站的定位相一致。網(wǎng)站定位確定以后,內(nèi)容應(yīng)依此為基準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃、設(shè)計(jì)。另外,網(wǎng)站與企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合,有利于企業(yè)整體形象建設(shè)。

網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的分組分組應(yīng)按照訪(fǎng)問(wèn)者的信息接受習(xí)慣、按照潛在客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)習(xí)慣,有序地展示內(nèi)容,同時(shí)在分組過(guò)程中還可發(fā)掘潛在的信息內(nèi)容,換句話(huà)說(shuō)就是確定站點(diǎn)的導(dǎo)航系統(tǒng)。