微商城網(wǎng)站建設(shè)資訊:微信小程序在線下場景應(yīng)用的特點
2019-05-06 14:07:03 閱讀(310)
微信小程序是微信團隊研發(fā)的一款新型產(chǎn)品,既作為入口向普通用戶提供一種無需下載即可使用的APP,這種APP 被稱為“小程序”,又作為開發(fā)平臺向小程序開發(fā)者提供支 持。2016年9月21日,微信小程序正式開啟內(nèi)測,其“觸手可及、無需下載、用完即走”的APP用戶體驗引起了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的廣泛關(guān)注。微信小程序的主要研發(fā)人張小龍表示,小程序主要鋪設(shè)的是線下場景。本文從自上而下的視角, 即從騰訊的視角出發(fā)分析微信小程序的研發(fā)目的,在此基礎(chǔ)上,總結(jié)小程序向?qū)嶓w書店提供的發(fā)展機遇。 2014年,騰訊集團CEO馬化騰在“世界互聯(lián)網(wǎng)大會”上提出,騰訊的目標是讓其用戶能“連接一切”,主要包括“人 與人”“人與服務(wù)”“人與商業(yè)”“人與物品”的連接。
目前, 擁有10億活躍用戶的微信平臺憑借其社交功能、內(nèi)置服務(wù)功能、線下服務(wù)信息傳遞功能和支付功能,已經(jīng)基本上實現(xiàn)了 “人與人”“人與服務(wù)”和“人與商業(yè)”這3方面的連接。然而, 由于“人與物品”的連接進展得相當緩慢,騰訊需要一個蘊含全新理念的產(chǎn)品來推動這一進程,這促進了微信小程序的研發(fā)。微信小程序的研發(fā)目的之一,是通過小程序連接用戶與線下場景,因為只有在線下場景中才能真正實現(xiàn)用戶與實際物品的連接。實體店與用戶通過小程序,可以精簡溝通流程、削減溝通成本、豐富溝通信息。例如,用戶只需要借助微信掃描餐廳的小程序二維碼,便可以從中獲取服務(wù)信息并自助完成定位、訂餐、付款和評價。
與小程序開發(fā)者合作挖掘用戶價值 由于APP市場上的用戶數(shù)量增長緩慢,眾多互聯(lián)網(wǎng)公司開始實行“時長為王”這一發(fā)展理念,將用戶使用時長作為 APP的核心評價指標。微信團隊研發(fā)微信小程序,是準備通過延長用戶使用微信的時長來深度挖掘用戶價值。具體而 言,微信團隊向小程序開發(fā)者提供開發(fā)平臺,鼓勵開發(fā)者生 產(chǎn)大量優(yōu)質(zhì)的小程序,進而促進普通用戶從原生APP向小程序遷移。為了激勵技術(shù)人員參與小程序的開發(fā)工作,微信團 隊將小程序的系統(tǒng)框架設(shè)計得較為簡易,降低了小程序的開發(fā)門檻,所以相對于原生APP,技術(shù)人員開發(fā)小程序的經(jīng)濟成本、時間成本、技術(shù)難度更低。
另外,小程序的“無需下載”“用完即走”等使用模式還優(yōu)化了用戶體驗,吸引用戶從原生APP向小程序遷移??偠灾鲇谂c小程序開發(fā)者合作挖掘用戶價值的目的,微信團隊降低了小程序的開發(fā)門檻,優(yōu)化了小程序的用戶體驗。
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